to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini başlatmam istendi.
Çorlu Orion 5M Migros Mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği ve bu sürecin 20 iş günü içerisinde tamamlanacağının bildirildiğini öğrendim. Buna karşın, Apple yetkililerinin 14 iş günü içerisinde koşulsuz ve şartsız iade kabul ettiğini belirtmeleri, fakat Migros'un garantiye göndermek ve yasal süreci beklemem gerektiği konusu tarafımda mağduriyet ve haksızlık duygusu yaratmıştır. 15 dakika bile kullanamadığım kusurlu bir ürün için uzun süre bekletilmek tüketici olarak beni zor durumda bırakmaktadır. Mağaza müdür yardımcısı olduğunu iddia eden ve ısrarla soy ismini vermeyen Ş**** Bey çözüm sunamamış olup. Hadi hadi iyi akşamlar deyip suratıma telefonu kapatmıştır. Migros'un terfi ettirdiği veya iyi kötü ünvan verdiği kişileri de doğru seçmesi gerektiğini düşünmekteyim.
Bu hususların göz önünde bulundurularak, iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılması ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
01.03.2025 tarihinde saat 13:36’da Apple marka iPhone 16 Pro model akıllı telefon satın aldım. Ürünün kurulum işlemi gerçekleştirildikten yaklaşık 15 dakika sonra telefon tamamen kapanmıştır. Bu durum üzerine Apple destek hattıyla görüşüp, telefonun kusurlu olabileceği gerekçesiyle iade sürecini baş...
02.10.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 84.999,95 TL tutarında iPhone 16 Pro 128 GB sipariş ettim ve ürün 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı okumadığını, pin kodu dahi istemediğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros Online müşteri hizmetlerini aradığımda be...
16.03.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden online olarak Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satin aldım. Ürün koruma bandi açılmış olarak gönderildi ve üstüne üstlük iletisim merkeziyle konuyla alakalı iletişime geçtiğimde urunu benim açtığımı iddia ederek urunu iade alamayacaklarını söylediler...
Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık dün tarafıma teslim edildi. Ancak kulaklığı teslim aldıktan sonra paket üzerindeki seri numarası ile Apple sitesi üzerinden yaptığım garanti sorgulamasında, normalde 2 yıl olması gereken garanti süresinin yaklaşık 1,5 yıl olar...
Migros Ticaret a. Ş'ye iletilmek üzere Ayıplı Mal bildirimi ve Şikayetimdir 11/09/2025 tarihinde Pendik Viaport 5M Migros’tan, adedi 17.999,95 TL tutarında 2 adet 256 GB Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de ilk günden itibaren bağlantı sorunları ve karşı tar...
Apple 
Yorumlar