to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler şubesinden Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kuşbaşı et ürünü bozulmuş, kokmuş ve rengi kararmış şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorunu tavuk ürünüyle yaşamıştım. Siparişin toplam tutarı 1700 TL’nin üzerindeydi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ürünün bozuk olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Balkonum olmadığı için kokudan dolayı çok zor durumda kaldığımı belirttim. Dün akşam ürünü almaya gelmediler, sabah tekrar aradım, bugün sabah alacaklarını söylediler fakat şu ana kadar (saat 16:11) ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. İki gündür mağdur durumdayım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “bildireceğiz” şeklinde yanıt aldım.
Ürünün benden alınmasını ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
30 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden Siverek Bahçelievler mağazasından dana kuzu et siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra dondurucuya, paketiyle birlikte koydum. İki gün sonra Eti açtığımda, buzlu olmasına rağmen hem kötü bir koku hem de belirgin bir renk değişimi vardı. Ürünün b...
Migros Kağıthane şubesinden bugün online olarak 729495638 numaralı siparişimle aldığım dana kuşbaşı etin yarısı yağdan ibaretti ve et hem kokuyordu hem de üzerinde kararma ve yeşillenme vardı. Ürünü teslim aldığımda ambalajı normal görünüyordu, ancak paketi açınca bu manzarayla karşılaştım. Bu, Migr...
Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum tavuk siparişi elime ulaştığında bozuktu. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen bir hafta boyunca benimle iletişime geçilmedi. Bozuk olan ürünün tavuk olması sebebiyle ürünü bir hafta sonunda atmak zorunda kaldım. Daha sonrasında kurye gönderdiler fa...
17 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’na teslim edilen et ürünüm bozuk çıktı. Ürünün kokusu ve rengi değişmişti. Sipariş numaram: 720851095. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Migros müşteri hizmetlerine talepte bulundum ve neredeyse her gün tekrar iletişime geçtim....
Migros Bozuk Tavuk gönderdi. Bugün Migros Sanal Market’ten tavuk kanadı ve bütün tavuk siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olsa da, paketi açtığımda çok kötü bir bir koku yayıldı, kusacak gibi oldum. Rengi solmuş, dokusu bozulmuştu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anla...
Yorumlar