Garanti Süresi İçinde Bozulan USB Kablosu İçin Değişim Ve İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden ithink marka USB kablo satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 5. Ayında tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünün kutusu ve garanti belgesi hâlâ elimde.

Sipariş numaram 836629461 olmasına rağmen, ne ücret iadesi ne de ürün değişimi konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi devam eden bir ürün için bu şekilde ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum.

Bozulan ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.