to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market hesabımda et alımına özel tanımlı kampanyadan faydalanmak amacıyla 24 Şubat tarihindeki alışverişimde belirtilen tutar kadar et alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 190 TL yüklenmesi gerekirken sadece 73 TL yüklendi. Uygulamada et alımı için iki ayrı kampanya bulunuyordu ve ben yüksek limitli olan kampanyanın koşulunu sağlayacak şekilde harcama yapmama rağmen, düşük limitli kampanyanın puanı yüklendi.
Durumu Migros’a ilettim ancak birkaç gün sonra, şikayetimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen doğru düzgün incelenmeden sadece puan yüklemesi yapılmış gibi standart bir dönüş sağlandı. Ne sistemsel hata düzgün şekilde düzeltiliyor ne de müşteri hizmetleri süreci dikkatle ele alıyor. Hem kampanya koşullarının doğru uygulanmasını hem de bu hata nedeniyle eksik kalan puanımın tamamının hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 823349015.
Migros Sanal Market üzerinden 21.12.2025 tarihinde yaptığım ve 782289551 numaralı siparişime ait kampanya puanım hâlâ yüklenmedi. Alışverişi yaparken uygulamada gördüğüm kampanyadan faydalanacağımı düşünerek sipariş verdim; ancak sonrasında puan hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Migros Sanal Market üzerinden 29.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 748491323 ile nadiren kullandığım diğer müşteri hesabımla bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce bir kampanya tanımlamıştım; ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 17 Money puan hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...
9 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 735258895 numaralı siparişimle, kampanya kapsamında 961 TL ve üzeri kırmızı et alışverişi yaptım. Kampa...
Migros’un kendi uygulamasında yer alan “Tam Bana Göre” kampanyasında, kırmızı et seçilerek belirli tutarda alışverişe 85 TL puan yükleneceği açıkça belirtilmişti. Kampanyaya Migros uygulaması üzerinden katıldım ve 21.12.2025 tarihinde 979 TL tutarında kırmızı et alışverişi yaptım. Kampanya şartların...
23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden 744443215 ve 745223150 numaralı siparişlerimi verdim. Kampanya kapsamında, 19 TL’lik peynir alımıyla 2000 TL alışveriş hedefini tamamladığımda toplamda 219 TL yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağm...
Yorumlar