to read complaints and reviews, or file yours.Erdek Migros Alt Raf Etiketleri Okunamaz
Sürekli müşterisi olduğum Erdek Migros şubesinde, camekânlı soğuk kahvaltılık bölümünün en alt rafındaki ürün etiketlerinin okunamaması nedeniyle son 3–4 mağaza ziyaretimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle fiyat ve ürün bilgilerini net göremediğim için alışverişimi sağlıklı yapamıyorum.
Bu durumu mağaza çalışanına iletip etiketlerin daha okunabilir bir şekilde yerleştirilmesi gerektiğini söyledim ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Aynı sorunu her gidişimde tekrar yaşamama rağmen konunun muhatabını da bulamadım. Ayrıca WhatsApp hattı ve müşteri iletişim merkeziyle de görüştüm fakat bu kanallardan da bir çözüm üretilmedi.
Migros gibi kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir markanın bu durumu dikkate alacağını düşünüyorum. Erdek Migros şubesindeki soğuk kahvaltılık bölümünde, özellikle en alt raftaki ürünlerin etiketlerinin yenilenerek veya düzenlenerek müşterilerin rahatça okuyabileceği, sorunsuz alışveriş yapabileceği bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten belirtilen kanallara ulaştım. Fakat bu konuda yardımcı olamadılar. Belki bu şekilde bir sonuç alabileceğimi düşündüm. Belli ki müşteriniz olarak çok zor bir şeymiş istemişim.? Belli ki sizin için çok zor. Kurumsal bir firma olarak bu kadarcık bir şikayete sunduğunuz çözüm buysa yazık...
