to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi
Migros Sanal Market Ankara Cepa AVM şubesinden verdiğim son 3–4 siparişimde ürünlerim sürekli eksik getiriliyor. Her seferinde farklı ürünler teslim edilmiyor ve yaklaşık 180 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Son siparişim 25.07.2026 tarihinde gerçekleşti ve yine eksik ürün teslimi yaşadım.
Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak talebim karşılanmadı, ne eksik ürünlerim tamamlandı ne de tatmin edici bir iade/çözüm sunuldu. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir düzenleme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Eksik gelen ürünlerimin ücretlerinin tamamının iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde de eksiksiz teslimat yapılması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Eksik ürün teslimatımı yapmayıp defalarca aramamdan saatler sonra dönüş yaptılar. Ücret iadesi talep ettim. İadeniz yapıldı dediler. 3 gün oldu kartıma iade yansımadığı gibi ödeme planında bile görünmüyor. Daha önce de böyle olmuştu. 3 haftada iademi alabilmiştim.