Migros’ta Satılan Taze Zencefil İçindeki Küf Sağlık Riski Oluşturuyor


03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Kağıthane Merkez otobüs duraklarının oradaki Uğur Sokak’ta bulunan Migros şubesinden hasta olduğum için taze zencefil satın aldım. Ürün dışarıdan bakıldığında normal görünüyordu; bu nedenle alırken herhangi bir sorun fark etmedim.
Eve geldiğimde zencefili kestiğimde ürünün içinin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Tedavi amacıyla, güvenerek aldığım bir gıdanın bu halde olması hem sağlığım hem de Migros gibi bir markaya duyduğum güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 17 TL gibi görece küçük bir tutar için mağazaya geri dönmeyi mantıklı bulmadığım için iade ya da değişim için gitmedim; ancak esas problem, bu kadar bozulmuş bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olmasıdır.
Migros’un bu durumu ciddiye almasını, ilgili şube özelinde özellikle sebze‑meyve ve taze ürünlerde kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma yaşanan durumla ilgili bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Standart mesajla buradan cevap vermişler, herhangi bir gelişme yok.























