to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kıyma Teslim Edildi, Canlı Destekten Geri Dönüş Alınamadı
Migros Sanal Market üzerinden 6 Mayıs tarihinde Şanlıurfa’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 871089971 numaralı siparişte gönderilen kıyma bozuk çıktı. Paketi açtığım anda ekşi ve ağır bir koku vardı, ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve geldiği gibi uygulama üzerinden talep oluşturdum.
Canlı destek üzerinden durumu anlattığımda aranacağım ve konunun çözüleceği söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk olarak teslim edilen kıymanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
