to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Bozuk Kıyma Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
25 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine verilen Migros Sanal Market siparişimde, tarafıma gönderilen kıymanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi kararmıştı ve yoğun şekilde kötü kokuyordu, bu nedenle insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atacak bir durumla karşılaştım.
Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Kıyma için “Eti alacağız” denilmesine rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın ne ürün için gelen oldu ne de dönüş yapıldı. Hem bozuk et gönderilmesi hem de sonrasında verilen sözün tutulmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sipariş numaram: 765157789.
Kop
Bozuk gönderilen ürünle ilgili olarak ücret iadesinin yapılmasını ve insan sağlığını tehlikeye atan bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
