to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Enginar Ürünü Ve Teslimat Sözünün Tutulmaması
20 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde enginar ürünü bozulmuş halde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde taze değildi ve tüketilebilir durumda olmadığı için hemen uygulama üzerinden talepte bulundum, ürünü almaya geleceklerini ve inceleyeceklerini söylediler.
Ancak kimse gelmediği halde sisteme geldiklerini iddia ettiklerini gördüm. Siparişim üzerinden 3 gün geçmişti, bozuk ürün evde bekledikçe daha da kötü hale geldi ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü çöpe attığım için artık yapacak bir şey olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler.
Toplamda 1606 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bozuk gelen enginar ürünü için para iadesi talep ediyorum. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arayıp iadenin yapilamicagi söylendi bu çözüm olmuyor bu urunu bana göndermemeniz gerekirken göndermeniz durumunda bile telafi edilmiyor
