Bolez Bütün Piliç Ürününde Çamaşır Suyu Kokusu Gıda Güvenliğini Tehlikeye Attı
14 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden Bolez Köylüm Poşetli Bütün Piliç satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun bir çamaşır suyu kokusu geldi. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 18 Mart olarak yer alıyor olmasına rağmen böyle bir kokuyla karşılaşmak hem sağlığımız açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Daha önce de yine Bolez bütün tavuk ürününde benzer bir sorun yaşamıştım. Aynı markada ikinci kez böyle bir durumla karşılaşınca, artık Bolez ürünlerini almamaya karar verdim. Her iki durumda da yaşadığım deneyim, ürünlerin güvenilirliği konusunda bende büyük bir güvensizlik oluşturdu.
Migros ile iletişime geçtim ve ürün için iade işlemi yapılacağı bilgisi verildi. Ürünü Migros’a iade edeceğim ancak bu konunun sadece iade ile geçiştirilmeyip Bolez tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. İlgili parti ve ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa resmi kurumlarla da iş birliği yapılarak gerekli testlerin yapılmasını ve sonuçla ilgili kamuoyuna açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen bir üründe çamaşır suyu benzeri bir koku ile karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değil. Bu şikayetimin, hem benzer mağduriyetlerin önlenmesi hem de ürün güvenliğinin sağlanması adına dikkate alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Şikayet başlığı Migros olarak yayımlandı ancak Migros zaten geri dönüş yaptı, benim yanıt beklediğim firma Bolez
Ürün alındı param iade edildi. Migros bu konuda sorun yaşatmadı. Bolez ürününü ise bir daha asla almam.

















