Bildirimsiz Ürün İptali Ve Kampanya Hakkının İptali Nedeniyle Mağduriyet

21.10.2026 tarihinde saat 19:35’te ve 22.10.2026 tarihinde saat 02:45’te Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. 23.10.2026 günü saat 13:25’te Migros tarafından aranarak bazı ürünlerde malzeme temin sıkıntısı olduğu, istersem teslimatın ertelenebileceği ve bu süre içinde teminin sağlanacağı bilgisi verildi, ben de buna güvenerek teslimatın 25.10.2026 tarihine ertelenmesini kabul ettim.

25.10.2026 tarihindeki teslimatta ise jilet ve tıraş kolonyası ürünlerinin hâlâ eksik olduğunu ve bu ürünlerin benim bilgim ve onayım olmadan tamamen iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ile ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapılmadı, ayrıca bu ürünlerin dahil olduğu kampanyadan da tekrar faydalanamadım.

Sipariş numaram 1744993819’dur. İptal edilen jilet ve tıraş kolonyası ürünlerinin, kampanya koşullarına denk gelecek şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum, gerekirse bedelini yeniden ödemeye razıyım. Haber verilmeden ürün iptal edilmesi ve kampanya hakkımın fiilen ortadan kalkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Migros tarafından giderilmesini rica ediyorum.