Bebek Arabası Ve Engelli Erişimine Kapı Kilidi Engeli Mağduriyet Yaratıyor

26.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Bodrum Turgutreis’teki mm Migros şubesine bebek arabasıyla geldim. Mağazanın iki girişine de demirler çekilmiş ve kilitlenmiş durumdaydı, bebek arabasının rahatça geçebileceği bir alan bırakılmamıştı. Kapıda resmen kaldık, içeri girebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım.

Israrla yetkili birini çağırmalarını istememe rağmen uzun süre kimse gelmedi. Yetkili olduğunu düşündüğüm kişiyi bizzat gördüm, “Lütfen bakar mısınız? ” dememe rağmen yüzüme bile bakmadan görmezden geldi. Daha sonra bir arkadaşını yönlendirdi ve o kişi gelip kilidi açtı. Bu süreçte yaklaşık 15 dakika boyunca mağaza girişinde beklemek zorunda kaldım.

Bebek arabasıyla gelenler bebekleri kucaklayıp arabayı sürükleyerek içeri girmeye çalışıyor, bu durum tam anlamıyla eziyete dönüşmüş durumda. Engelli birinin bu giriş düzeniyle mağazaya girmesi ise neredeyse imkansız. Kapı önünde bekleyen diğer müşteriler de bu uygulamayı “böyle saçmalık olmaz” diyerek eleştiriyordu.

Anladığım kadarıyla bu demirler market arabalarının dışarı çıkarılmaması için konulmuş, ancak uygulanış şekli hem bebek arabasıyla gelenlere hem de engellilere ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeye bir daha gelmeme kararı aldım. Giriş düzeninin, bebek arabası ve engelli erişimine uygun, insanları mağdur etmeyecek şekilde acil olarak yeniden düzenlenmesini ve personelin bu konuda daha duyarlı olması için uyarılmasını talep ediyorum.