to read complaints and reviews, or file yours.Anamur Migros Şubesinde 2 Al 1 İade Kampanya Şartları Belirsiz, Puan İadesi Yapılmadı
24.06.2026 tarihinde Anamur Çarşı Migros şubesinden, “2 al bir iade” kampanyası kapsamında sucuk alışverişi yaptım. Market marka sucuk aldım ve kampanya gereği ürünlerden birinin bedelinin Money kartıma puan olarak iade edilmesi gerekiyordu. Ancak işlem sonrası bu puan iadesi Money kartıma yansımadı.
Mağazada yer alan kampanya afişinde “Migros marka harici geçerlidir” ifadesi bulunuyor fakat herhangi bir marka ismi açıkça belirtilmiyor. Bu ifade nedeniyle kampanyanın markadan bağımsız olarak, palet üzerindeki tüm sucuklar için geçerli olduğunu düşündüm ve alışverişimi bu şekilde yaptım. Kasada puan iadesinin yapılmaması, afişteki ifadenin yeterince açık olmamasından kaynaklandığını gösteriyor.
Kampanya koşullarının açık ve anlaşılır olmaması sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim puan iadesinin Money kartıma yüklenmesini istiyorum. Ayrıca ilgili şubede kampanya afişlerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde net ve detaylı biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Whats up hattınız da kötü, yapay zeka cevaplıyor ve çözüm olmuyor benim şikayetime karşılık gelen bir öneri başlığı eklenmemiş
