to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kuru Fasulyede Pişmeyen Taneler Ve Ayrılan Kabuklar Büyük Hayal Kırıklığı
19.09.2025 tarihinde Tarabya Migros’tan yaklaşık 140 TL ödeyerek aldığım Doyum Organik kuru fasulye (Parti No: 71378, Üretim Yılı: 2023, Lot: 101050, ÜT: 14.02.2025, tett: 14.08.2026) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda fasulye tanelerinin birçoğu ikiye ayrılmış durumdaydı. Akşamdan suya bıraktığımda ise sabah kabukların tamamen şişip fasulyelerden ayrıldığını ve bir tencere dolusu kabukla karşılaştığımı gördüm. Kabukları ayıklayıp fasulyeleri haşladım, ancak bazıları pişerken bazıları hiç pişmedi.
Konu hakkında firmaya e-posta yoluyla ulaşıp parti numarası gibi tüm bilgileri ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Doyum markasını ilk kez denemiştim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
