Suno Müzik Pro Aboneliği Aktif Değil, Şarkı İndiremiyorum

02.10.2026 tarihinde Suno Müzik uygulamasına aylık Pro aboneliği satın aldım. Aylık 499 TL ödeyerek 20 şarkı indirme hakkımın olacağı belirtiliyordu. Ödemem Apple üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen uygulama beni sürekli tekrar abonelik almaya yönlendiriyor ve hiçbir şekilde şarkı indiremiyorum.

Aboneliğim aktif görünmesi gerekirken sistem beni sanki hiç abonelik almamışım gibi tekrar ücretlendirmek istiyor. Uygulamanın kendi içinde çözüm bulamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Apple üzerinden tahsil edilen 499 TL abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki abonelik durumumun kontrol edilerek bu hatanın diğer kullanıcılar için de düzeltilmesini rica ederim.