Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilanur sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bilgileri Eksik Olduğu İçin Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Dilanur
21 Şubat 14:54
266

12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10958933139 numaralı siparişimi verdim. Adresim konum üzerinden otomatik olarak sisteme işlendiği için apartman, cadde, blok ve kat gibi bilgiler eksik kaldı. Adres bu kadar eksik olmasına rağmen teslimat öncesinde beni arayarak adresi netleştirmeleri gerekirken hiçbir şekilde aranmadım ve buna rağmen siparişim aynı gün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Toplam 689,99 TL tutarındaki bu siparişimi hala teslim alamadım. O günden bu yana Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 6–7 kez aradım. Her aradığımda mağazaya ulaşamadıkları, aciliyetimin iletildiği ve yeni kayıt açıldığı söylenmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı, sorun çözülemedi.

Ürünlerimi hala teslim alamadığım için mağdur durumdayım. Migros Sanal Market’ten, ilgili mağaza ile derhal iletişime geçilerek bu siparişimdeki ürünlerin bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

adres-bilgileri-eksik-oldugu-icin-siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-1.jpg
21 Şubat 14:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Dilanur
Dilanur
21 Şubat 15:11

Defalarca iletişime geçtim ama bir ama bir işe yaramadı Sizler tarafından çözüm yoluyla iletişime geçmenizi bekliyorum

Dilanur
Dilanur
21 Şubat 15:12

Defalarca iletişime geçtim ama hiçbir işe yaramadı Sizler tarafından çözüm yolu ile iletişime geçmenizi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
782

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Busenur
10 Ocak 00:40
282
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi

profile
Necip
13 Şubat 12:19
307

Teslimat Gelmedi Ve Sipariş İptali Mağduriyet Yarattı

profile
Beril
21 Ocak 10:16
498
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri