to read complaints and reviews, or file yours.Miele Triflex Hx2 süpürgeyi aldığımız günden beri kullanamıyoruz çünkü cihazın çekim gücü neredeyse sıfır. Ürünü defalar...ca İzmir yetkili servisine gönderdik fakat her seferinde "cihazda sorun yok" denilerek hiçbir müdahale yapılmadan bize geri verildi. Miele kalitesine güvenerek yüksek meblağlar öd
"Sevgili Miele ailesi ve kurumsal hizmet çalışanları. Garantisi devam eden ürünümle ilgili sorunumu ilk rapor ettiğimde ne kadar zorluk çıkartsalar da Şikayetvar.com'a yazdığımda hemen döndüğünüz ve parçayı ücretsiz olarak gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum. Sevgili çağrı hizmetlerinde görevli personeliniz tarafıma dönüş yapmış ve bana yardımcı olmak adına elinden geleni yaptı 22 Ekim 2026 tarifinden itibaren ürün elime ulaştı. Teşekkürlerimi sunuyorum elinize sağlık, köklü ve kurumsal bir firmaya yakışanı yaptığınız içinde teşekkürlerimi diliyorum"
10.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Miele mağazasından 94.392 TL bedelle Miele marka bir buzdolabı satın aldım. Ödeme...mi kredi kartı ile yaptım. Ürünü eve teslim ettikten sonra yetkili servis kurulumu yapmak için kutuyu açtığında, buzdolabının ön kapağında derin bir çizik olduğunu gördü ve hiçbir
İzmir Karabağlar’daki Batıege adlı firmadan yaklaşık 1,5 yıl önce Miele Complete C3 Cat & Dog süpürge makinesi satın ald...ım. Cihazım yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise vermek istedim. Ancak faturaya baktığımda, henüz 1,5 yılı doldurmamı
İzmir Alsancak’ta kullandığım Miele w Classic Eco (wda101) çamaşır makinem Kasım 2025’te f10 “az su alma” arızası vermey...e başladı. Bunun üzerine iki kez yetkili servis çağırdım. Her iki seferde de servis görevlisi yalnızca hortum süzgeçlerini kontrol etti ve sorunun apartmandaki su basıncıyla ilgili
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
Ocak 2025’te İzmir Hilltown AVM Miele bayisinden yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldığım Miele Twd260WP çamaşır kurutma... makinesini, satın aldığım günden bu yana verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcuttur. Nisan ayında makinenin kayışı koptu ve Doruk teknik servis
"Miele kendisine yakışacak bir şekilde sorunu telafi ettiler tarafıma arama ve gönül alma mahiyetinde denemem için kendi deterjanlarını gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Ürün değişimi yapılacağını arayıp bildirdiler. Teşekkürler Miele"
Miele m7240 T. C. Model mikrodalga fırınımı Haziran 2024’te İzmir’deki Doruk Teknik Dikili Miele Yetkili Servisi’ne, iç ...çerçevesindeki bir parçanın kırılması nedeniyle başvurdum. Ürünü alalı henüz bir yıl dolmamıştı ve garanti kapsamındaydı. Servis gelip inceleme yaptı, ancak parçanın kullanıcı hata
"Bu arada sorunun bakım kaynaklı olmadığını da servis doğruladı. Sorun makinenin kazanındaki bir kaymadan kaynaklıymış, tamir ettiler düzeldi."
Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin... plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g
2025 Haziran başında, İzmir Miele servisinden G***** Hanım'a, Çeşme'deki evimizdeki fırın, çamaşır makinesi, bulaşık mak...inesi ve aspiratörde voltaj inip çıkmasından kaynaklı acil tamir ihtiyacımız olduğunu bizzat bildirdim. Evime acil olarak, Haziran başında otomatik ve en iyi marka regülatörü taktı
Merhaba, 15.04.2025 tarihinde, garantisi devam eden Miele set üstü espresso cihazımızdaki arıza nedeniyle Miele Çağrı ...Merkezi’ni arayarak, cihazın ücret karşılığında evden alınıp servise götürülmesi için kayıt oluşturulmuştur. Ancak bu tarihten itibaren tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmamı
İzmir Hilltown AVM Miele mağazasından annem robot süpürge aldı. Yılbaşından önce. Süpürgeyi kurmaya gelenler, eviniz süp...ürge için uygun değil demişler. Yaşlı insanlar süpürgeyi iade etmek istemiş. Servis raporu gerekiyor diyerek servis yönlendirdiler. Gelen servis kurulum yapmaya çalıştı, 1 saat uğr
Miele şarjlı süpürge aldım, pişman oldum. Hiç pratik değil, filtresini aldığım günden beri açamadım. Sorunun giderilmesi... için 17/12/2024'te İzmir Alsancak'taki servisine götürdüm, Miele aldığıma daha çok pişman oldum. Filtreyi açamadığımı söylediğimde kendileri de zor açmasına rağmen 'biz açabiliyo
İzmir Forum Bornova Miele mağazasından 29 Ekim tarihinde çamaşır makinesi satın aldık. Stoklarda sorun olduğu, en geç 18...-20 Kasım tarihlerinde teslim edileceği söylendi, ancak uzama ihtimali bize bildirilmedi. Biz de makinemizi elden çıkardık ve yeni makineyi beklemeye başladık. 20 Kasım'da aradığım
04.05.2024 tarihinde kurutmalı çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Servis çalışanı OCM arızası tespit edip y...edek parça isteneceğini belirtti. Yedek parçanın ödemesini yaptım. Yaklaşık 3 aydan fazla bir süre geçmesine karşın halen yedek parçanın gelmediğini, yanlış parçanın geldiğini söyl
Miele hakkında; 5 yıl olmadan aldığım tüm ürünler bozuldu. Bulaşık makinesinin sepetleri küf oldu ve parça parça koptu.... Servise sipariş geçtim. 09.11.2023. Hala sepetler gelmedi. Paranıza yazık. Değmez. Sürekli gelecek diyorlar. İstanbul merkezden aradılar. Tamam 3-4 haftaya gelecek dediler, üzerin
Miele Solo kahve makinesi almıştık, 3 yıl sorunsuz kullandık. Akabinde arıza verdi. İzmir servisine götürdük, 3 hafta be...kledikten sonra Almanya'dan parça geleceği ve tamirin 1.5 ay sonra biteceği söylendi. Bunun üzerine sezonun ortasında beklemeyelim, yeni bir makine alalım dedik. Nisan başında aldı
Miele servisi 67 gündür parça siparişi nedeniyle çamaşır makinesinin tamirini yapmıyor. Müşteri hizmetlerinden 5 kez ran...devu oluşturduğum halde İzmir servisinden dönüş yapılmıyor. Her aradığımda 'Size 24 saat içerisinde dönüş yapılacak, eğer olmazsa bizi arayın' deniyor, ne arayan var ne de gelen. Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
