to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ümitköy Miele şubesinden aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çamaşırların neredeyse hepsini yırtarak çıktığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir çamaşır makinesinden beklenen en temel işlevi bile yerine getiremeyen, kıyafetleri parçalayan bir ürünle...
"🙏"
Miele’nin kendi web sitesinden 11 Aralık’ta bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Günlerce ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün 4 gündür kargoda olduğunu söylediler. Kargo takip numarasını istediğimde ise paylaşamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine siparişin iptalini...
Ankara Çayyolu Güreller mağazasından Miele çamaşır makinesi aldım. 8 Aralık pazartesi günü beni Miele genel merkezinden aradılar ve makinemi 10 Aralık...
2019 Aralık ayında Ankara Armada AVM’deki mağazadan Miele G 4263 Vi bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir senedir sepetlerde paslanma vardı; başlangıçta küçük olduğu için önemsemedim ancak zamanla paslanma giderek arttı. Makineyi oldukça dikkatli kullandığım halde, yetkili servis sorunun kullan...
29 Ekim, 3 Kasım ve 4 Kasım tarihlerinde Miele müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Çankaya’daki iki buzdolabımda yaşanan buzlanma sorunu için ücretli servis talebinde bulundum. İlk arama tarihimden bu yana tam 10 gün geçti ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ş...
Miele Boost cx1 Cat&Dog model süpürgeyi 2024 Ağustos ayında Ankara Armada Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak çekim gücü çok düşük, beklentimi hiç karşılamıyor. Sorun satın aldığım andan itibaren sürekli olarak devam etti. Filtre ve hortum...
Mutfağımın yenilenmesi kapsamında ankastre ürünler için Miele'yi tercih ettim. Mutfak tadilatı tamamlanıp beyaz eşyaların kurulumunu yaptırmak istediğimde, öncelikle Miele müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana Ankara'daki servislerden birini (Polaris) yönlendirdi. Ancak Miele müşteri hizmetleri, s...
"Miele gerçekten kalitesinin arkasında durdu. Yeni makine ile değişim yapıldı. Çok teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Armada Miele mağazasından aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri f66 hatası veriyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, sensör değişimi yapıldı ancak problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet gid...
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya...
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin tutma kolu kırıldı. Bu parçanın temini için 12.05.2025 Pazartesi günü Ayrancı, Hoşdere Cad. No:4 D:B Çankaya/Ankara adresindeki yetkili servis ile 03124275571 numaralı telefondan iletişime geçtim. Kolun 3.100 TL olduğunu ve stoklarında bulunduğunu söylediler. Kü...
Miele marka kurutma makinesi aldım geçen sene ve 1 senedir cihazda arıza var. Ankara'da gelmeyen servis kalmadı. Evin elektriklerinde var diye elektrikçi geldi. Baktı, sorun yok. Servis geri geldi ve cihaz çalışıyor deyip gittiler. Cihaz yine durdu, yine servis geldi. Cihaza güçlendirici taktılar, c...
. Ankara Panora AVM Miele Center'den aldığım, toz torbasız süpürge ilk haftadan itibaren arıza verdi. Filtre sürekli uyarı veriyor. Toz toplama haznesini söktüğüm zaman arkası tamamen toz içerisindeydi. Bu durumu 10 gün içerisinde defalarca yaşadım. (görseller ektedir.) Aldığım mağazayı aradım. Beni...
Ankara Armada iş merkezindeki Miele beyaz eşya bayisinden Miele marka robot aldık. Hastane işlerinizin olmasından dolayı robotu biz Van'da kullanmak üzere 2 hafta sonra Ankara'dan döndük ve kullanmak üzere kurulum için servisi aradık. Servis 1 hafta sonra dönüş yaptı ve Van'ın uzak olması sebebiyle ...
2013 yılında Ankara'da iken bir dünya markası diye almış olduğum 4210 SC marka bulaşık makinem için ilk önce 2014 yılında kapak kilidi tam olarak kilitlemiyor diye arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis sorun yok diye rapor tuttu fakat sorun giderilmedi. 2017 yılında ise su cebi sensör arızalı dendi v...
Miele marka catdog model elektrikli süpürge aldım. Garanti kapsamında bulunan üründe ergonomik tutma sapında ve teleskopik borunun tutma kısmında gevşemeden kaynaklı açılmalar meydana geldi. Bunu Ankara/Çankaya aşağı Ayrancı daki yetkili servise bizzat götürdüğümde yardımcı olamayacaklarını yeni ürü...
Ankara Armada Miele Mağazası’ndan Aldığım Arızalı Teşhir Ürünü İçin Mağdur edildim. Ankara Armada Alışveriş Merkezi’indeki Melle mağazasından 40.590 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün hem beklenen performansı sunmuyor hem de sürekli bir yerlere ç...
21 Şubat 2024 tarihinde Güreller Ankara şubesinden torbasız Miele Boost CX1 süpürge aldım. Süpürgem Bursa'ya eve geldi. Paket açık ve kutu hasarlıydı çalıştırdığımda arızalı olduğu fark ettim müşteri hizmetleri servise yönlendirdi hala haber verilmedi. Tutar iadesi istiyorum. Markaya olan güvenim sa...
"Şikayet hızlıca çözümlendi. Teşekkürler..."
Eskişehir'de yaşıyorum ; çamaşır makinem arıza yaptı. Miele servisi Eskişehir'de olmadığı için genel merkezi aradım. Ankara'dan gelineceğini söyledile...
"Sepet sorunsuz bir şekilde geldi ve yetkili servis tarafından takıldı. Nihayet ben de yıllar sonra normal insanlar gibi normal bir şekilde bulaşık makinemi kullanmaya başladım. İlgilenen tüm yetkililere çok teşekkür ederim."
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
