Görünüm          
30 şikayet listeleniyor

02 Haziran 2020'de nakit ücret ödeyerek Ankara Officium Miele şubesinden aldığım G7150SCVİ marka bulaşık makinesi halen tarafıma teslim edilemedi. Bugün yarın diyerek devamlı oyalandım gümrükten mal gelmedi pandemi bahanesi ile mağdur edildim. Konu ile ilgili kimse ilgilenmiyor hukuki yollara başvur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara, Çayyolu şubenizden Miele şubenizden ( Richhand firması ) evimize bir çok ürün aldık. Sadece alırken ilgilendiler. Aldıktan sonrası tam bir sorun. Ürünlerimizi neredeyse 5 - 6 ayda aldık. Tamamını peşin ödememize rağmen siparişi geçmedikleri için bizi mağdur ettiler. Hatta Sizin ürününüz olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07.2020 tarihinde Ankara Miele'den çamaşır makinesi kurutma makinesi ve soğutucu ve dondurucu aldık. 2 ay boyunca ürünler teslim edilmedi. Miele Türkiye ve Miele.com adreslerine defalarca yazdım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım stokta yok deyip geçiştirdiler ki yaptığımız satış sözleşmesind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat 2019 döneminde Optimum Etimesgut/Ankara mağazasından Miele c1 serisi elektrikli süpürge aldık. Süpürge alımı esnasında 1 yıl koruma paketi olduğu (kırılma, çalınma, yanma, bozulma, perte çıkma vb... Konularda güvence) eğer istersek bir miktar karşılığında koruma paketinin 1+2 yıl olarak toplam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

9 ay önce satın alıp parasını ödediğimiz WEG665WCS model Miele çamaşır makinesini teslim alamıyoruz. Müşteri hizmetleri servisi sadece müşteri oyalama servisi olarak hizmet veriyor. Ankara Bölge Satış Yetkilisi telefonlarını açmıyor. Muhtemelen mahkemeye vermekten başka çare kalmadı diye düşünüyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Miele call center'dan 03.09.20 tarihinde, 04.09.20 tarihi için Kastamonu şehrinde kurutma makinesi kurulumu randevusu aldım. 04.09.20 için müsaitlik olduğu söylendi. 04.09.20 'de servisi bekledim, gelmedi Saat 14:20'de Ankara Namzet Teknik'i aradım, kurulum randevusundan haberleri yok. Miele call ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

22.09.2019 tarihinde Ankara Kentpark şubesinden almış olduğumuz bulaşık ve çamaşır makinesini teslimat tarihi olarak Haziran 2020 belirlemiştik. Gelmeyince direkt mağazaya gittik, Mieleyle anlaşmaları bitmiş. Biz de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Fakat sürekli oyalıyorlar, bir kere diyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Firma'nın Ankara Turan Güneş mağazasından pandemide döneminde, yaptıkları kampanyanın son gününde kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak şu anda ev satın alma durumun olduğunu söyleyerek ürünleri fiziki olarak teslim almayacağımı, gerektirdiği takdirde satın aldığım Solo bulaşık mak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhabalar 20.05.2020 tarihinde Ankara Çayyolu Güreller mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğunu ve Ürün teslimatının Haziran ilk haftasında yapılacağı söylendi. Şu an ay sonu gelmiş olmasına rağmen ne zaman teslim alabileceğimi öğrenebilmek için net bir bilgi almak ad...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

04./06/2020 tarihinde Ankara'da bir Miele mağazasından satın almış olduğumuz bulaşık makinesi 23.06.2020 tarihi itibariyle henüz gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz görüşmede ise 08/06/2020 tarihinde teslim edilmiş olması lazım denildi. Daha sonra lojistik birimiyle görüşüp bize dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nisan ayında Ankara Turan Güneş mağazasından aldığım 3034 modeli gazlı ocak evime açık ambalajlı olarak getirdiler. Resimlerini çektim sıfır diye teşhir ürününü getirdiler Miele Türkiye satış ve Turan Güneş çalışanları dürüst davranmadılar bir daha bu marka ürünleri almam 40 yıllık mühendis olarak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mielle resmi internet sitesinden 30 Nisan 2020 tarihinde almış olduğum 2 kutu süpürge toz torbası gelmedi. Kargo yanlışlıkla Ankara yerine Denizli yazdığı için oraya gitmiş denildi. Bu kargo kendilerine 22 Mayıs'ta geri iade yapılmasına rağmen bana hâlâ gönderilmedi. Hem WhatsApp iletişime hem de mü...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

10 Mart tarihinde Ankara Armada Miele bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satıcı en geç mart sonunda siparişin teslim edileceğini söyledi. Ben kendisine gelmezse iptal edip edemeyeceğimizi sordum ve istediğim zaman iptal edebileceğimi öğrendim. Aradan 20 gün geçti mart ayı bitti makine gelmediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Armada Miele'den aile aldığım hediye bulaşık makinesini başka bir marka aldıkları için satın aldıktan 4 saat sonra iptal etmek istedim. Akabinde ürün çıkmadığı için iptal edilebileceğini söylediler. İptal ettiğim ürün 2-3 gün sonra kargoya veriliyor. Yine iptal ettiğim ürün 5-6 gün sonra fatu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miele g 4203 sc Solo bulaşık makinesi satın aldım. Yer uygun olmadığından ankastre gibi kapaksız takılmış. Yer müsait olunca kapağını sormak için satın aldığım bayi Ankara Güreller Prestige gittim. Önce makine ankastredir dediler, sonra resmini çekip gönderdim bu makine Solo kapağı olması lazım serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme