Yüksek Fiyatlı Miele Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Miele Boost cx1 Cat&Dog model süpürgeyi 2024 Ağustos ayında Ankara Armada Miele mağazasından yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak çekim gücü çok düşük, beklentimi hiç karşılamıyor. Sorun satın aldığım andan itibaren sürekli olarak devam etti.
Filtre ve hortum temizliğini defalarca yaptım, ancak hiçbir şekilde bir iyileşme olmadı. Konuyla ilgili Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana bunun bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Bu kadar yüksek fiyatlı ve yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum.
Sayın Kadriye Ç. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Kadriye Ç. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Kadriye Ç. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Kadriye Ç Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize konu olan parçalar ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınamaması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Güvenerek aldığım bir markaydı almadan önce çok araştırdım. Aldığım ilk günden beri memnun kalmadığım bir süpürge ya fabrika hatalıdır ya da serisi hatalı diye düşünmekteyim. Bunu kabul etmemeniz üzücü.















