to read complaints and reviews, or file yours.Midan Turizm’in Paketinde Dahil Olması Gereken İftar Hizmeti Sağlanmadı
Annem ve babam Midan Turizm’in Ramazan umresi 40 günlük paketine katılarak 18 Şubat’ta Mekke’ye gittiler ve hâlâ oradalar. Ödedikleri kişi başı 1000 dolarlık paket kapsamında iftar ve yemek hizmeti de bulunmasına rağmen, Ramazan günü oruçlarını açacakları sırada otel restoranında kendilerine yemek verilmiyor. Gerekçe olarak da Midan Turizm’in otele ödeme yapmadığı, bu yüzden yemek çıkarılamadığı söylenmiş.
Kutsal bir görev için, kutsal topraklara giden insanların bu şekilde mağdur edilmesi ve oruç açacakları saatte “yemek yok” denilmesi bizim için kabul edilebilir bir durum değildir. Ailem orada tur yetkilileriyle görüşmüş, ancak herhangi bir çözüm üretilmemiş, sorun devam etmektedir.
Midan Turizm’den, annem ve babamın konakladığı otelde iftar ve diğer yemeklerin derhal ve eksiksiz biçimde sağlanmasını, yaşatılan bu mağduriyet için ailemden özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Beyefendi Öncelikle Ramazan umre fiyatları 1.800 $ dan başlar 2.500 $ a kadar devam eder Anne ve babanız Kişibaşı 1.000 $ uçak vize otel ödemesi yapmıştır Yemek hakları olmamasına rağmen yemeklerini yemektedirler Yemek çıkarılmama gibi bir durum söz konusu değildir
Öncelikle erkek değil kadınım, Paketimiz iftar-sahur dahil olmak üzere Bursa dan alındı. Ayrıca yemek verilmeme gerekçesi pakete dahil olmadığından sadece anneme ve babama değil, midana yemek yok çünkü otele ödeme yapılmadı denmiş ve tüm umreciler kastedilmiş. Ayrıca ödeme yaparken uçak vize konaklama ve iftar sahur dahil olduğu firmanızca belirtildi. Görevli hocalarınız orada özür dilemiş bu durum için umrecilerden. Lütfen doğru bilgilerle dönüş yapmanızı ve Bu mağduriyeti sonlandırmanızı rica ediyorum. Ayrıca da sağlık hizmeti talep edilmesine rağmen bundan da faydalandırmadığınızı belirteyim. NOT:erken ödeme olduğu için fiyat 1000 dolar ve ödeme aylar önce yapıldı.
Tekrar kontrol ettiğimizde ödemenin kişi başı 1500 dolar olarak yapıldığını fark ettik, yanlış bilgi verip zor duruma düşürmek istemediğim için düzeltiyorum. Sağlık hizmeti almak konusunda desteğinizi bekliyoruz.
Kesinlikle aslı yoktur Umrecilerimiz Sahur ve iftarlarını rahat bir şekilde yapıyorlar
