to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemi Midan Turizm’in 42 günlük Ramazan umre programına A**** E**** adına 1500 dolar ödeyerek gönderdik. Ancak 42 gün olarak satılan tur, hiçbir açıklama yapılmadan 35 günde bitirilerek erken dönüş yaptırıldı.
Tur boyunca, özellikle Mekke’de ilk bir hafta on gün boyunca yemek konusunda büyük sıkıntılar yaşanmış, verilen hizmet vaat edilenin çok altında kalmıştır. Annem ve diğer umreciler yemek bulmakta zorlanmış, organizasyon tamamen yetersiz kalmıştır. Ayrıca hocaların umre yapan kişilerle ilgilenmemesi, rehberlik yapmaması ve manevi anlamda destek vermemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturmuştur.
Programda Medine’de 3 gün kalınacağı söylenmesine rağmen annem sadece 1 gece kalmış; o gece de otelde değil, araçların içinde kalmak zorunda bırakılmış ve üstelik kendilerine yemek dahi verilmemiştir. Kutsal topraklarda insanların bu şekilde mağdur edilmesi hem insani hem de vicdanî açıdan kabul edilemez.
20 Şubat’ta başlayan ve 25 Mart’ta biten bu süreçte yaşanan sorunlar defalarca dile getirilmesine rağmen firma ve görevliler şikâyetlerle ilgilenmemiş, herhangi bir çözüm sunmamıştır.
Verilmeyen hizmet, erken bitirilen tur, eksik konaklama ve yemek sorunları nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve şirketten yazılı ve samimi bir özür bekliyorum. İnsanların kutsal duygularının kötüye kullanılmadan, söz verilen hizmetin eksiksiz sunulmasını talep ediyorum.
Annem ve babam, Midan Turizm’in 2026 Ramazan ayı için düzenlediği 40 günlük umre programına kişi başı 1500 dolar ödeyerek kayıt oldular. Yolculuk 17 Şubat tarihinde başladı; ancak gidiş yolunda yaşanan aksaklıklar, sürecin ne kadar kötü geçeceğinin adeta habercisi oldu. Ramazan ayında, insanlar iba...
Annem ve babam Midan Turizm’in Ramazan umresi 40 günlük paketine katılarak 18 Şubat’ta Mekke’ye gittiler ve hâlâ oradalar. Ödedikleri kişi başı 1000 dolarlık paket kapsamında iftar ve yemek hizmeti de bulunmasına rağmen, Ramazan günü oruçlarını açacakları sırada otel restoranında kendilerine yemek v...
Puan Tür Haç ve Umre Organizasyonu ile satın aldığımız uçak ve konaklama dahil umre turunda ciddi mağduriyet yaşadık. Organizasyon neredeyse yok denecek kadar yetersizdi, doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı. Oteller son derece kötüydü, yemekler yenmeyecek kadar kalitesizdi ve ne zaman ne yapılacağı ...
Midan Turizm Bursa şubesi aracılığıyla, N**ş***adına 5 kişilik ailemiz için kişi başı 1500 dolar ödeyerek 40 günlük Ramazan umresi turuna kayıt yaptırdık. Bize sözlü olarak 40 gün kalacağımız, Ramazan döneminde iftar ve sahur yemeklerinin verileceği ve programın buna göre olacağı vaat edildi. Ancak ...
Annem Kasım 2025 döneminde Midan Turizm ile umreye gitti. Ancak tur boyunca acentenin umre grubuna yeterli desteği sağladığını hiç hissetmedik. Grup arasında ciddi bir kopukluk olmuş, organizasyon ve rehberlik anlamında kimseye sahip çıkılmamış. En rahatsız edici ve kabul edilemez durum ise son gec...
Yorumlar