Minecraft Satın Aldım, Oyun Açılmıyor Ve Teknik Destek Yetersiz Kaldı

Microsoft Store üzerinden Windows 11 için Minecraft oyununu bugün satın aldım ve indirme işlemi sorunsuz tamamlandı. Oyunu açmak için başlatıcıyı çalı...

Microsoft Store üzerinden Windows 11 için Minecraft oyununu bugün satın aldım ve indirme işlemi sorunsuz tamamlandı. Oyunu açmak için başlatıcıyı çalı...

Microsoft Word’ün Office 365 hizmeti için Play Store üzerinden tabletime indirdiğim uygulama üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1 aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimin 10 Ocak 2026 tarihinde biteceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra dosya düzenlemeyi etkinleştirmem gerektiğine dair bir...
Microsoft 365 Family deneme sürümünü bir süre kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım, ancak aboneliğin devam ettiğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım. 10 Aralık tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan onayım ve bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında ödeme çekildiğini, yalnızca banka he...

Bugün Microsoft/Xbox hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Türkiye’de kendi bilgisayarım üzerinden kullandığım hesapta özellikle satın aldığım Minecraft oyunum bulunuyordu. Hesabımın e‑posta adresi bir anda değiştirilmiş ve bu durumla ilgili tarafıma bir mail geldi. Maildeki bağlantıyı kullanarak ...
Şirket olarak uzun süredir Microsoft Office 365 Business hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gündür, tüm kullanıcı hesaplarımız ve şirket hesabımız aniden silinmiş gibi görünmekte; hiçbir hesabımıza erişemiyoruz ve giriş yapmaya çalıştığımızda 'Böyle bir hesap bulunamadı' uyarısı alıyoruz. Kiracı adımı...

Microsoft Word uygulamasını hem Android telefonumda hem de iPad’imde Pamukkale Üniversitesi kurumsal mail adresimle, üniversite hesabım üzerinden kullanıyorum. Word içinde sınav için çıkardığım ve benim için çok önemli olan notlarımı tuttuğum bir belge vardı. Bu belge, sürekli kullandığım için sık k...

Yaklaşık 2002 yılından beri aktif olarak kullandığım ve telefonum dahil birçok hesabımın bağlı olduğu a*******@hotmail.com adresime 6 Kasım’dan beri erişemiyorum. Yıllardır hafızada kayıtlı şifreler üzerinden sorunsuz girdiğim hesabım bir anda kapandı; hem bilgisayardan hem telefondan giriş reddedil...

Facebook hesabıma şifremi ve hesap bilgilerimi doğru girmeme rağmen, yeni aldığım bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna bastıktan sonra sürekli olarak 'devam etmek için başka bir cihaz dene' benzeri bir sayfaya yönlendiriliyorum ve bu süreçte telefonuma veya e-posta adresime herhangi...

Microsoft’a bağlı Hotmail hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Birkaç yanlış şifre denemesinden sonra hesabım kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabı kurtarma seçeneklerinde kayıtlı olan telefon numaram eski kullandığım numara olduğu için SMS ile kod alamıyor...

Microsoft Türkiye hattına ulaşamıyorum. Cihazımda Microsoft'la ilgili sorun var herhangi bir muhatap bulamıyorum sattığınız ürünün arkasında neden durmuyorsunuz. İnternetteki iletişim numaralarının hiçbirinden ulaşım sağlayamıyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum.

Microsoft’a bağlı Hotmail hesaplarım olan c**********@hotmail.com, a******@hotmail.com, k*********@hotmail.com ve r********@hotmail.com adreslerim 25.11.2025 – 01.12.2025 tarihleri arasında ele geçirildi ve o tarihten bu yana hiçbirine erişemiyorum. Hesap kurtarma adımlarının tamamını denememe rağme...

23 Kasım saat 03:44 civarında Microsoft hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım hacklendikten sonra önce şifrem, ardından doğrulama mail adresim ve en son olarak da ana e-posta adresim tamamen değiştirildi. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın değeri binlerce lira ve içer...
5 Aralık 2025 saat 16.48’de Enpara şirketim kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Microsoft-G127560108 msbill. İnfo us” açıklamasıyla 948,91 USD tutarında bir harcama çekildi. Ben, Microsoft üzerinden bu tutarla veya bu açıklamayla hiçbir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadım. Hemen ardında...
MS***@hotmail.com uzantılı Hotmail hesabıma yaklaşık iki haftadır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Lütfen farklı bir cihaz veya başka bir kimlik doğrulama yöntemi kullanarak oturum açmayı tekrar deneyin. Daha fazla bilgi için lütfen bu bağlantıya bakın” şeklinde bi...

21.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy şubesinden Microsoft Office 2024 lisansı satın aldım. Ancak lisansı hiç kullanamadan, ürün anahtarımın tanımadığım birisi tarafından kullanıldığını fark ettim ve lisansım fiilen çalınmış durumdadır. Bu durumu bildirmek için yaklaşık bir aydır Microsoft ...

Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımdan, 1 Aralık tarihinde saat 15:16 civarında bilgim ve onayım dışında Microsoft Store üzerinden arka arkaya 4 kez ödeme çekilmiştir. Her biri 1.200 TL olmak üzere toplamda 4.800 TL izinsiz işlem görünüyor ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, hesabımı da kim...

Microsoft Outlook mobil uygulamasında kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma giriş yaparken Authenticator üzerinden onay kodu almam gerekiyor; ancak bir gündür defalarca denememe rağmen bu kod e-posta hesabıma hiç gelmiyor. Yaklaşık 4–5 kez kod göndermeyi denedim ama hiçbirinde tarafıma onay ko...

Çok uzun yıllardır kullandığım e-mail adresim yaklaşık 1 haftadır Outlook e-posta hesabıma “Yanlış hesap veya şifre ile çok fazla giriş denemesi yaptınız” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Defalarca kez kurtarma adresimi kullanarak şifre yenilemesi yaptım ancak her şifre değiştirme işleminden sonra te...

Windows 11 yüklü bilgisayarımda yaklaşık iki aydır Microsoft Store üzerinden indirdiğim ücretsiz oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza sayfasında görselleri ve içeriği farklı görünen oyunlar indirildikten sonra tamamen alakasız görseller ve içerikle açılıyor. Yani Microsoft Store’daki o...

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik ...

Hotmail hesabıma ait şifremi iki gündür hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Hesabımın e-posta adresi **@hotmail.com ve şu anda oturum açamadığım için hem şifremi hem de telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, şifre yenileme ve hesap kurtarma aşamasında sürekli eski hattım olan 0541 929 **numarasın...
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.