İzinsiz Microsoft E-Pos Çekimi İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. İşlem, Yapı Kredi banka kartımın 9927 ile biten kartı üzerinden gerçekleşmiştir.

Söz konusu işlem için henüz ne bankayla ne de Microsoft ile görüşme yapmadım; şu ana kadar hesabımda herhangi bir iade veya bloke işlemi de gerçekleşmedi. İşlem hâlâ hesap hareketlerimde görünmektedir ve tarafımdan onaylanmamış bu tahsilatın hesabımda duruyor olması beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Öncelikli talebim, iznim dışında çekilen 3.421,06 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, hem Yapı Kredi’nin hem de Microsoft tarafının bu işlemi ayrıntılı biçimde inceleyerek hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemleri almasını, olası bir veri ihlali veya yetkisiz kullanım durumunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.