to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası nezdindeki banka kartımdan, bilgim, onayım ve herhangi bir rızam olmadan “Microsoft e-pos” adı altında 3.421,06 TL tutarında tek seferlik para çekimi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. İşlem, Yapı Kredi banka kartımın 9927 ile biten kartı üzerinden gerçekleşmiştir.
Söz konusu işlem için henüz ne bankayla ne de Microsoft ile görüşme yapmadım; şu ana kadar hesabımda herhangi bir iade veya bloke işlemi de gerçekleşmedi. İşlem hâlâ hesap hareketlerimde görünmektedir ve tarafımdan onaylanmamış bu tahsilatın hesabımda duruyor olması beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Öncelikli talebim, iznim dışında çekilen 3.421,06 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca, hem Yapı Kredi’nin hem de Microsoft tarafının bu işlemi ayrıntılı biçimde inceleyerek hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemleri almasını, olası bir veri ihlali veya yetkisiz kullanım durumunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
7 Mart 2026 tarihinde banka kartı hesabımdan, Microsoft adına 3.300 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme maili, SMS’i veya uygulama içi uyarı gelmemiş, herhangi bir onayım ya da abonelik talebim olmamıştır. Haberim ve onayım ol...
19.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:30 civarında, yeni almış olduğum kredi kartımdan Microsoft adına 5.200 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşt...
17.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan toplamda 86.000 TL tutarında, iki işlem halinde çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışveriş, abonelik yenilemesi veya dijital ürün alımı yapmadım; bu işlemler ta...
7 Ocak 2026 tarihinde, kart ekstremde bilgim ve iznim olmadan “Microsoft 36 msbill. İnfo ırl” açıklamasıyla 779,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hangi ürün veya abonelik için bu tutarın çekildiğine dair hiçbir bilgi yer almamaktadır ve benim böyle bir onayım ya da satın alma işlemim...
19.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 1606 ile biten kredi kartımdan, Microsoft Store adına “Microsoft*store msbill. İnfo” açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, Microsoft tarafından tarafıma herhan...
Yorumlar