Kredi Kartıma İzinsiz Microsoft Store İşlemi Ve 45.602 TL Geri Ödeme Talebi

17.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında, QNB Finansbank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 45.602 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Kartım Microsoft Store’a kayıtlı değildir ve bugüne kadar hiç Microsoft hesabı açmadım, ayrıca herhangi bir Microsoft aboneliğim de bulunmamaktadır. Bankam, bu tutarın tek seferde çekildiğini, öncesinde birkaç kez deneme yapıldığını, ancak o denemelerde çekim gerçekleşmediğini tarafıma iletti.

Yaşanan bu izinsiz işlem sonrası bankamla görüştüğümde, ilgili kredi kartımın kapatıldığı ve işlemin inceleneceği bilgisi verildi. Ancak bu harcamanın Microsoft Store üzerinden nasıl ve hangi hesapla yapılabildiği konusunda herhangi bir açıklamaya ulaşamıyorum; ayrıca bir Microsoft hesabım dahi olmadığı için kendi tarafımdan da kontrol sağlayamıyorum.

Microsoft tarafından bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve kartımla ilişkilendirilen olası hesabın veya hesapların tespit edilerek kontrol edilmesini talep ediyorum. İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleştirilen toplam 45.602 TL’lik harcamanın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını acilen rica ediyorum.