Microsoft Store’dan Aldığım Oyun İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

14 Nisan 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden “Road Truck Driver” adlı oyunu satın aldım. Oyunu açıp denediğimde oynanışını ve içeriğini beğenmediğim için aynı gün içinde iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Sipariş numaram 9741781952’dir.

Bu nedenle Windows desteğe yazarak oyun satın alımımın iptal edilmesini ve ücretimin tamamen iade edilmesini talep ettim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme maili ne de süreçle ilgili açıklama aldım.

Oyun lisansımın iptal edilmesini ve ödediğim tutarın, satın alırken kullandığım ödeme yöntemine eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.