Microsoft iade

28 Eylül 2025 tarihinde, okul e-posta adresimle Microsoft 365 Eğitim paketini kullanmak istedim. Ancak gerekli özelliklere erişemediğim için 30 gün ücretsiz denemeden yararlanmak amacıyla kart bilgilerimi girdim. Buna rağmen hesabımdan 341,04 TL çekildi ve herhangi bir ücretli özelliğe erişim sağlay...

23.09.2025 tarihinde Ankara’da iPhone 11 cihazımdan Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Apple hesabıma kayıtlı kredi kartımdan aynı gün 329,99 TL ücret kesildi. Daha önce Office 365 aboneliğim yoktu ve ilk kez deneme hakkımı kullandım....

Microsoft 365 Bireysel aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturamdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. 2023 yılından bu yana her ay Turkcell hattıma 350 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bir yıl önce b...

21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...

15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...

18.09.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kartımdan Microsoft Store üzerinden toplamda 134,10 TL, 67,50 TL, 67,50 TL ve 719,10 TL olmak üzere dört farklı tutarda para çekilmiştir. Kartım Microsoft hesabıma kayıtlı değildi ve daha önce Microsoft Store’dan herhangi bir alışveriş yapmam...

13 Eylül 2025 tarihinde bana ait İş Bankası hesabımdan onayım dışında 4099,99 TL tutarında bir ödeme Microsoft tarafından çekildi. Ancak bu işlem sonucunda tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet tanımlanmadı. Sorunu çözmek için Microsoft’un yapay zeka destekli yanıt sistemiyle iletişime geçtim fakat...

13 Eylül tarihinde, p***********@gmail.com adresime bağlı Office 365 aboneliğim için 4.099,00 TL tutarında izinsiz bir ürün tahsilatı yapıldı. Oysa aboneliğimi daha önce iptal etmiş ve yurt dışı işlemlerini kapatmıştım. Microsoft’un sisteminde de aboneliğin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, ...

5 Eylül tarihinde Microsoft Store üzerinden PC için Hollow Knight Silksong oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca 1 saat kadar oynadım; ancak sistem, bana herhangi bir uyarı veya onay sormadan oyun verilerimi sildi. Bu nedenle oyundan memnun kalmadım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade başvurum, e-p...

Yaklaşık iki hafta önce Microsoft hesabım bir başkası tarafından ele geçirildi. Önce hesabıma kayıtlı e-posta adresim c********************@ntercommunimy.com olarak değiştirildi, ardından bu e-posta tekrar başka bir adresle değiştirildi. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve parolam da değiştirildi. H...

4 Eylül 2024 tarihinde saat 20:51'de Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan "Microsoft 36" adıyla 4.099 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem gerçekleştirildi. Kartımın son dört hanesi 4012'dir. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim ve bana ait olmayan bir harcama olduğu açıkça ortadadır....

04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft*Microsoft 365 AMSBİ adına mail order yöntemiyle 4.099,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu hesaba ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak M...

Microsoft onedrive üzerinden yaklaşık 8-9 ay önce 50 GB depolama alanı satın aldım. Ancak, satın almama rağmen bu alanı kullanamıyorum ve aboneliğim Microsoft hesabımda görünmediği için iptal de edemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 20 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Bu süreçte Microsoft ...

Microsoft PC Game Pass Standart paketim için dün iade talebinde bulundum. Talebim kabul edilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın Akbank hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu, ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim....

23.08.2025'de Microsoft Store üzerinden Astroneer: Evolution Edition ve Back 4 Blood: Deluxe Edition oyunlarını satın aldım. Aynı gün her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, toplam 85,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi ne Microsoft hesabıma ne de kullandığım Master...

24 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen banka hesabımdan “Google Microsoft Apps London” adına 229,99₺ tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem İş Bankası hesabım üzerinden yapılmıştır ve ekstrede sadece bu firma adı görünmektedir. Herhangi bir üye...

23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına kredi kartımdan 4099 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.Herhangi bir Office 365 paketi veya başka bir Microsoft hizmetine üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.Bu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum. İlgili çekim VakıfBa...

Kredi kartı borcumu kontrol ederken, Microsoft 36 isimli bir şirketin hesabımdan 3.299 TL tutarında bir ücret çektiğini fark ettim. Benzer bir sorunu önceki kartımda da yaşamıştım. Bankamın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin onay kodu ile tarafımdan onaylandığı söylendi. Ancak ben bu işleme...

19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...

Minecraft PC hesabım yaklaşık 90 gün önce çalındı ve hesabın e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın mevcut kullanıcı adı p***, ben kullanırken ise velaros olarak kayıtlıydı. Hesabı Microsoft üzerinden, b**@gmail.com adresiyle açm...

Microsoft hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirildi ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda satın aldığım Minecraft Java ve Bedrock Edition oyunları bulunmakta, ayrıca farklı harcamalarım da mevcut. Elimde bu satın alımlara ait makbuzlar ve kanıtlar (sipariş numarası: 26939...

Windows 11 yüklü Excalibur oyun bilgisayarımda, bugün Roblox uygulamasını indirerek Robux satın aldım. Satın alma işlemini yeni eklediğim banka kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 7618). 220 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ve Microsoft’tan dekont maili aldım. Ancak Robux bakiyem hes...

10 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Visa kartımdan "msbıll. İnfo" adıyla Microsoft tarafından bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Daha önce Office 365 programını satın almıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti; ancak aboneliğim bitmişti ve herhangi bir yenileme onayı...

Punta Otantik firmasının kendi internet sitesi üzerinden 40 beden olarak iki elbise siparişi verdim (Sipariş No: 18520). Ancak elbiselerin ikisi de bana oldukça büyük geldi; 46-48 beden gibi duruyor. Ayrıca elbiselerden birinin kumaş kalitesi, sitedeki görselde görünenle aynı değil ve beklediğim gib...