to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül tarihinde, p***********@gmail.com adresime bağlı Office 365 aboneliğim için 4.099,00 TL tutarında izinsiz bir ürün tahsilatı yapıldı. Oysa aboneliğimi daha önce iptal etmiş ve yurt dışı işlemlerini kapatmıştım. Microsoft’un sisteminde de aboneliğin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabımdan ücret çekilmiştir.
Konuyla ilgili olarak Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Elimde ilgili sipariş/fatura bilgilerim de mevcut.
Aboneliğim iptal edildiği halde yapılan bu izinsiz tahsilatın acilen iadesini ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft*Microsoft 365 AMSBİ adına mail order yöntemiyle 4.099,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu hesaba ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak M...
13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Microsoft hesabımdan 4099 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadım. Konuyla ilgili olarak bankam ile iletişime geçtim ancak Microsoft’a ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Bu ücretin bir defaya mahsus...
22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Microsoft 365a adına hesabımdan 4.099,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hangi hesabım üzerinden bu işlem yapıldığına dair de bir bilgiye ulaşamıyorum. İşlem provizyon numarası: 971151. Ücret çekimi İş Bankası Nays hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. ...
Buradan yetkililere seslenmek istiyorum. Ücretsiz Microsoft 365 abonesi oldum. Sekiz aydır aylık 130 TL Microsoft 365 abonelik ücreti yansıyor. İptal etmeye çalıştım, edemedim. İletişime geçtim, yapamadılar. Ücret iademi istiyorum. Yetkililer bana yardımcı olsun.
10 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Visa kartımdan "msbıll. İnfo" adıyla Microsoft tarafından bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Daha önce Office 365 programını satın almıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti; ancak aboneliğim bitmişti ve herhangi bir yenileme onayı...
Yorumlar