Microsoft iade

17.11.2025 tarihinde gece 01.50’de, Akbank’a ait 9448 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store üzerinden 5.199,00 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Aynı saatlerde Exxen adlı firmadan da 498,00 TL’lik izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben veya tanıdığım hiç kimse ...

16 Kasım 2025 sabahı saat 05:39'da, Ziraat Bankası’na ait 3599 ile biten kartımdan Microsoft Store tarafından 1.599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Microsoft Store üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesabımda veya banka ha...

08.11.2025 tarihinde, Garanti BBVA kartımdan “Microsoft satış” adı altında bilgim ve onayım olmadan 3.300 TL tutarında bir para çekildi. Microsoft’a ait herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kayıtlı bir hizmetim bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili sadece elimde banka dekontu mevcuttur ve hesabı...

Microsoft’un resmi sitesinden az önce Microsoft 365 Bireysel paketini 329 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bilgisayarıma yükledim ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, programı bir türlü başlatamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çöz...

Microsoft Teams’in ücretsiz sürümünü kullanmama rağmen, 19 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası hesabımdan 7 kez 229 TL tutarında izinsiz ödeme çekildi. Hesabımda herhangi bir aktif abonelik veya ödeme kaydı bulunmuyor, ayrıca Teams hesabım tamamen bana ait ve başka biri tarafından kullanılmıyor. Micro...

02.11.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 607 TL tutarında Microsoft Game Pass adıyla bir para çekimi gerçekleşti. Benzer bir durum geçen ay da yaşandı ve hiçbir Microsoft hesabımda bu işlem görünmüyor. Şu ana kadar Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...

Office 365 için ücretsiz aylık üyelik kullanmıştım. Süre sonunda üyeliğimi iptal ettiğim halde, 25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yıllık 4.099,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerekiyordu. Daha önce benzer bir sorun y...

Hepsilisans üzerinden 1 gün önce Windows 11 Home ürün anahtarı satın aldım. Ancak satın aldığım anahtarı girdiğimde “sonu 60 ile biten geçerli bir dijital lisansınız yok” şeklinde bir hata alıyorum. Anahtarı defalarca denememe ve bilgisayarıma format atıp tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Fa...

16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Office 365 aboneliğim için kredi kartımdan yıllık olarak 3.299.000 TL tahsil edilmiştir. Oysa abonelik tipim aylık ödeme şeklindedir ve aylık ödemelerim de başka bir kartımdan düzenli olarak alınmaktadır. Bu nedenle aynı hizmet için iki fark...

22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Microsoft 365a adına hesabımdan 4.099,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hangi hesabım üzerinden bu işlem yapıldığına dair de bir bilgiye ulaşamıyorum. İşlem provizyon numarası: 971151. Ücret çekimi İş Bankası Nays hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. ...

Yaklaşık 2 hafta önce orijinal Minecraft satın aldım ve kısa süre oynadıktan sonra hesabım kilitlendi. Eski hesabımı kurtarmaya çalışırken yeni hesabım da kilitlendi. Her iki hesabıma da şu anda erişemiyorum. Microsoft müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı ol...

16.10.2025 tarihinde saat 22:35’te, Microsoft Store üzerinden hesabımdan onayım ve bilgim olmadan üç defa 6.000 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL para çekilmiştir. İşlemler İş Bankası’na ait, sonu 7559 ile biten kartımdan gerçekleşmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme (e-p...

10 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “Microsoft 36-msbill. İnfo” adına 4.099,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem Garanti Bankası kredi kartıma yansımış olup, Microsoft hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veya abonelik detaylarını da kontrol edemiyorum. Şifr...

13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Microsoft hesabımdan 4099 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadım. Konuyla ilgili olarak bankam ile iletişime geçtim ancak Microsoft’a ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Bu ücretin bir defaya mahsus...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de Garanti Bankası banka kartımdan “Microsoft” adına 3.299 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartım hiçbir Microsoft hizmetine ya da başka bir platforma kayıtlı değildir. Daha önce Microsoft ile ilgili herhangi bi...

10.10.2025 tarihinde, herhangi bir Game Pass üyeliğim olmamasına rağmen Microsoft hesabımdan izinsiz olarak 209 TL para çekildi. Hesabımın kullanıcı adı: julideguzel123. Üyeliğim olmadığı halde yapılan bu işlemden dolayı çok şaşkınım ve mağduriyet yaşadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Microso...

10 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft mı satış adı altında Garanti BBVA kartımdan 4.099,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir Microsoft aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu durumun acil olarak incelenmesin...

Microsoft’un kendi sitesinden yıllık 3.299,99 TL ödeyerek Office 365 aboneliği satın aldım. Satın alım işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarımdaki mail hesabımdan sürekli olarak tekrar tekrar giriş yapmam istendi. Giriş yapmaya çalıştığımda ise yanlış şifre girildiği uyarısı alarak m...

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 3.299 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Microsoft hesabım veya aboneliğim bulunmamakta, ayrıca cihazlarımda da bu işleme dair bir uygulama veya kayıt yok. Bankamla iletişime geçtim, i...