to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft PC Game Pass Standart paketim için dün iade talebinde bulundum. Talebim kabul edilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine karşın Akbank hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu, ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Xbox Game Pass PC aboneliğimin Eylül 2025 dönemi için Microsoft’un kendi web sitesi üzerinden 209 TL banka kartı ile ödeme yaparak satın aldım. Ancak iade talebim kabul edilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın ücretim henüz hesabıma geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak sesli yanıtlama sistemine yönlendiriliyorum ve oradan da web sitesine yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili bir kişiyle iletişime geçemiyorum.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Microsoft Game Pass Essential aboneliğimi iptal ettim ve para iadesi işlemi başlatıldı. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı bilgisi yer alıyor ancak bugüne kadar banka kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: 729...
Game Pass benden habersiz paramı çekmiş. Görünce hemen iade yaptım, 2 hafta bitti ancak hala param hesabıma geçmedi. Ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. İlk kez Microsoft tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Sadece paramı geri almak istiyoru...
Microsoft 365 için yıllık üyeliğimi iptal etmiştim. Ve para iadesi talebi oluşturmuştum. Bu da kabul edildi. Microsoft'un kendi sayfasında paranın iade edildiği yazıyor fakat hesabıma hala para gelmedi bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bu işlemi yapalı neredeyse 1 aya oldu. Bu mağduriyetimin telafi ...
Microsoft storeden yanlış oyunu almıştım ve iade talep ettiğimde kabul ettiler ancak 5 gündür tarafıma para gelmedi. Bana bu iadenin işlendiği ve bir süre içinde parayı hesabımda göreceğim ile ilgili mail attılar. Ancak para hala ortada yok paranın hesabıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ed...
Merhaba, Microsoft'tan aldığım ürünler geri iade alındı ama para hala kartıma gelmedi, 10 gün oldu. İade olan ürünler oyun hesabımdan eksiye düştü fakat hala para hesabıma gelmedi, onaylandığı halde. Lütfen süreci hızlandırır mısınız? Mail bile attım ama cevap vermiyorsunuz.
Yorumlar