MetropolCard çalışmıyor

Metropol Card yemek kartımı aldığım ilk günden beri pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli bakiye olmasına rağmen birçok iş yerinde pos üzerinden ödeme denediğimde işlem başarısız oluyor, sadece QR ile ödeme yapabiliyorum. Ayrıca kartım temassız kullanıma açık görünmesine rağmen hi...

Metropol Card için yeni kartım verildi ve bu karta şifre oluşturmam gerekti. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Kartı ev alışverişimde kullanmam gerekiyordu fakat şifre oluşturamadığım ...

Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaşıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 gündür Metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. ...

Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...

Metropol yemek kartımı hem iş yerimde hem de dışarıdaki harcamalarımda düzenli olarak kullanmam gerekiyor. Ancak sisteminizdeki tutarsızlıklar yüzünden hem A101’de hem de iş yerimde sık sık mağdur oluyorum. 27.11.2025 tarihinde saat 11.56’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca A101’de Metropol ka...

İzmir Gaziemir Havalimanı’nda personel olarak çalışıyorum ve şirketim tarafından tanımlanan Metropol Kart ile yemek ihtiyacımı karşılıyorum. Aynı zamanda iş yoğunluğundan dolayı dışarı çıkamayan arkadaşlarım, yemek ücretlerini bana aktarıyor, ben de kendi kartımla ödemelerini yapıyorum. Bugüne kadar...

Metropolcard yemek kartı kullanıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 1 haftadır metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Numaramın sistemde güncellenmesini...

Bugün yeni aldığım Metropol Kart’ı iPhone telefonumda ilgili uygulama üzerinden eklemeye çalışmama rağmen kartı bir türlü tanımlayamıyorum. İnternet bağlantımda veya diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken, yalnızca Metropol Kart tarafında bu problemi yaşıyorum ve sistem kartı eklemiyor. ...

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bafra Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde iki kez alışveriş yapmaya çalıştım. Kasiyere Metropol kart geçiyor mu diye sordum, bana kod verecek misiniz diye yanıt verdi. Uygulama üzerinden QR kodumu oluşturdum ve kasada kodu söyledim. Kartımda yeterli bakiye olması...

Metropol Yemek Kartımı A101 mağazalarında kullanmak istiyorum ancak bugüne kadar hiçbir A101 şubesinde ödeme sırasında kartım kabul edilmiyor ve sürekli hata ile karşılaşıyorum. Yemek kartlarının A101’de kullanılmasına izin verildiğinden beri bu sorunu yaşıyorum. Hem Metropol Kart hem de A101 müşter...

Metropol Kart yemek ve giyim kartı kullanıcısıyım. Özellikle Konya/Cihanbeyli ilçesinde, A101 marketlerinde yemek kartını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hangi şubeye gitsek “bizde geçmiyor” deniliyor. Giyim kartı ise ilçede hiçbir yerde geçmiyor; sadece Konya merkezde bazı mağazalarda kullanılabiliy...

Yaklaşık bir yıldır Metropol yemek kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her ödeme denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Sorun, tüm restoran ve mağazalarda geçerli; herhangi bir yerde kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Metropol müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık 1,5 yıldır Metropol uygulamasında iki farklı Metropol Yemek Kartı’nı (son dört haneleri 9018 ve 9091) sorunsuz şekilde birlikte kullanabiliyordum. Ancak 20 gün önce her iki kartı da uygulamadan yanlışlıkla sildikten sonra, tekrar eklemeye çalıştığımda “Aynı müşteriden birden fazla kart tanı...

Metropol Kart’ımı, iki gündür uygulamaya eklemeye çalışıyorum ancak “tanımlı kart bulunamadı/bu iş yerine ait tek kartı kullanabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bu kartı başka bir cihazda kullandım, şu anda ise yeni cihazımda eklemek istiyorum fakat başarılı olamıyorum. Müşte...

Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...

Metropolcard hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim ancak giriş kodu hala eski numarama gönderiliyor. Yeni numaramı tanımlayamıyorum ve “Numara bulunmadı” hatası alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iş yerimle görüşmem gerekt...

Samsung Galaxy a04 model telefonumda ve şirketimizde farklı marka ve modellerde toplam yaklaşık 450 çalışan tarafından kullanılan Metropol yemek kartı uygulaması, yüklediğimiz ilk günden bu yana sürekli olarak çok yavaş çalışıyor ve sık sık donma sorunu yaşatıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanm...

02 Ekim 2025 tarihinde üç farklı A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Bu sorunu toplamda üç kez yaşadım. Henüz...