to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da çalıştığım iş yerinde yemek ücretlerimiz metropolcard üzerinden yatırılıyor. Kartımda biriken yemek bakiyemi yaklaşık 1–2 aydır başka metropolcard kullanıcılarına bakiye transferi yapmak için kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu konuyla ilgili önce metropolcard müşteri hizmetlerini aradım, bana çalıştığım şirketin insan kaynaklarıyla görüşmem gerektiği söylendi. İnsan kaynaklarıyla görüştüğümde ise bu kez metropolcard’ı aramam gerektiği ifade edildi. İki taraf arasında yönlendirilip net bir çözüm ve açıklama alamıyorum.
Metropolcard’a yüklenen yemek bakiyemin, diğer metropolcard kullanıcılarına transfer edilebilir olmasını ve bu konuda açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Metropol Card yemek kartımı aldığım ilk günden beri pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli bakiye olmasına rağmen birçok iş yerinde pos üzerinden ödeme denediğimde işlem başarısız oluyor, sadece QR ile ödeme yapabiliyorum. Ayrıca kartım temassız kullanıma açık görünmesine rağmen hi...
Metropolcard kullanıcısıyım ve 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kartımı aktif olarak kullanam...
Metropol Yemek Kartı’na bordrodan 10.100 TL kesinti yapılmasına rağmen, 2. Gün olmasına rağmen bakiyem hala karta yansıtılmadı. Sadece ben değilim; ek...
Metropolcard personel kartımı 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden bakiye transferi yapmak istediğimde “Yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kartın asıl sahibi benim ve uygulamadaki üyelik bilgilerim ile kart üzerindek...
Yorumlar