to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropolcard kullanıcısıyım ve 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kartımı aktif olarak kullanamıyor, bakiyeme erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte defalarca yemek harcamalarım için kartımı kullanamadığımdan, cebimden yaklaşık 2000 TL ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım ve ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.
Çarşamba günü Metropolcard müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Sorunun ne olduğunu kendilerinin de çözemediklerini, üzerinde çalıştıklarını ve bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor.
Uygulamaya giriş sorunumun acil olarak çözülmesini, kartımı sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetim ile yaklaşık 2000 TL’lik ekstra ödememin de dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...
Metropol Card uygulamasından eski kartımı iptal etmek isterken, aktif olarak kullandığım kartım iptal edilmiş. Bu kartımda 7.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı yaklaşık 2 senedir aralıksız kullanıyordum, bugün alışveriş yapmaya çalıştığımda kartın geçmediğini gö...
Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben...
Yorumlar