to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde Gaziantep Metro Market’te alkol reyonundan ürün almak istediğimde reyonda hiçbir personel bulunmuyo...rdu. Reyonun önünde yaklaşık 10–15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım ancak bu süre içinde de kimse ilgilenmedi. Müşteri olarak alkol reyonunda bu kadar beklemek zorunda kalma
13.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada görevli personelin müşterilere karşı son derece lakayıt ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum ve bizzat bu tutumdan etkilendim. Kasiyer, önündeki müşteriye
12 Eylül saat 17.16 civarında Sarısu Metro Market’ten kıvırcık kuzu külbastı aldım. Aldığım etin neredeyse hiç temizlenm...ediğini, sinirlerinin tamamen üzerinde bırakıldığını görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Kasap reyonundaki görevli beyefendiyle yaşadığım iletişim de en az ürün kadar s
Metro Market Edremit şubesinde kasada görev yapan T**** isimli personelle ilgili yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti y...azıyorum. Uzun süredir bu şubeye geliyorum ve kendisinin yüzünün bir kez bile güldüğüne denk gelmedim. Müşterilere karşı son derece asık suratlı, iletişime kapalı ve soru sorduğunu
Kayseri Metro Market şubenizden bugün 1 kilo somon balığı satın aldım. Eve getirip pişirdikten sonra yedim ve yaklaşık 1...–1,5 saat içinde midem ciddi şekilde rahatsızlandı, ardından da kusmak zorunda kaldım. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Somonu alırken
Ankara Mamak Metro şubenizde 3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.10–21.15 civarında yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak... davranışı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ayda 2 kez 3 adet Rioba damacana su alan bir müşteriyim. O gün yine damacana almak için markete gittiğimde reyonda damacana su olmadı
Metro Market’ten aldığım Metrochef Gwc 2052 model şarap buzdolabını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Cihazı 5 dereceye ay...arlı kullanmama rağmen her hafta düzenli olarak sıcaklık 12 derece ve üzerine çıkıyor, bu noktadan sonra da kendi kendine tekrar 5 dereceye düşmüyor. Şaraplarımı doğru koşullarda s
Balıkesir Edremit Metro Market şubesinde geçen hafta öğle saatlerinde yaşadığımız olayla ilgili şikayetçiyim. Mehmet Efe...ndi Türk kahvesinden toplam 20 koli alım yapmak istedik, ürün indirimdeydi. Görevli personel bize bakkal kanalından kartımız varsa indirimli alabileceğimizi söyledi; bunun üzerine
"Aranıp hatayı derhal düzelteceklerini ve kimseye karşı çifte standart uygulanamayacağını söylemeleri ve özür dileyip derhal bu konuyu merkeze iletilip gereğini yapacaklarını söylemeleri beni yeteri kadar memnun etmiştir ilgili olmaları ve konuyu bizzat benim ağzımdan duymak istedikleri için teşekkür ediyorum"
17.08.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında eşimle birlikte Eskişehir Me...tro Market’e alışverişe gittik. Mağazanın girişinden kampanyalı ürünler bro
16.08.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Metro Samandıra tesisinde görevli kadın personelin ilgisizliğiyle karşılaştım.... Personel sorularıma geç ve isteksiz bir şekilde yanıt verdi, yaklaşık 10 dakika sonra cevap vermesi ve genel tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriye karşı bu ilgisiz ve
13 Ağustos günü saat 16:00 civarında Metro Market Mersin Yenişehir şubesinden balık aldım ve temizlenmesi için balığı gö...revlilere teslim ettim. Temizleme sırası için fiş almama rağmen yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Beklerken personellere durumu ilettiğimde sadece çok yoğ
Metro Market Çiğli şubenizde bugün saat 14:30 civarında hem manav bölümünde hem de fast hızlı kasalarda yaşadığım muamel...eden dolayı son derece rahatsız oldum. Manav bölümünden kasa ile mantar almak istediğimde, ürün ellerinde olmasına rağmen yok denilerek ilgilenilmedi, adeta oyalandım. Ardından kıs
09.08.2026 tarihinde saat 17:10–17:25 arasında İzmir Çiğli Metro Market kasap reyonunda yaşadığım olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kasap reyonuna geldiğimizde başka müşteriler sıradaydı ve biz de sıramız gelene kadar bekledik. Sıra bize geldiğinde reyonda iki görevli bulunuyordu ve 1 kilo az yağlı köfte
09.08.2026 Pazar sabahı Metro Gross Market Sahrayıcedit şubesine alışveriş için gittim. Et reyonunda görevli kişiye vitr...indeki Eti göstererek dana gulaş istediğimi belirttim. Buna rağmen arkadaki yağlı etlerin bulunduğu bir paketten vermek istedi, ben ise vitrinin ön kısmındaki paketi istediğimi açı
2 Temmuz Pazar günü Metro Gastro Büyükçekmece sevkiyattan verdiğimiz siparişimiz 4 Temmuz Salı günü getirildi ancak rest...oranın içine ya da dükkan girişine teslim edilmedi. Ürünler yolun kenarına bırakıldı, dükkanın önüne bile getirilmedi. Nedenini sorduğumda, çok fazla siparişleri olduğunu ve ürünl
09.07.2026 tarihinde Denizli Metro mağazasından Atlantis Köşe Takımı satın aldım. Ürünün sevki 1–2 hafta içinde gerçekle...şti ve köşe takımı acil ihtiyaç olduğu için kurup kullanmaya başladık. Ancak masayı kurmak istediğimizde masanın orta denge demirinin düzgün olmadığını, montaj yerlerine denk gelme
02.08.2026 Pazar günü saat 17.15–17.30 civarında Metro Grosmarket Kozyatağı şubesini ziyaret ettiğimde kasalarda ciddi b...ir yavaşlık ve personel ilgisizliği yaşadım. Az sayıda ürün almama rağmen kasada en az 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu durum özellikle hafta sonları sık sık tekrar ediyor.
31 Temmuz akşamı saat 21.15 civarında Konya Metro AVM’de alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından Ö**** isimli bir kiş...inin son derece saygısız davranışıyla karşılaştım. Kasaya bir adım mesafe kalmışken zaten kasaya yönelmiş durumdaydık, buna rağmen bu çalışan yüksek sesle ve azarlayan bir üslupla
Metro Market’e reyon görevlisi pozisyonu için iş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden İSG ve hijyen belgesi istend...i. Bu belgelerin bende olmadığını belirttiğimde, yetkili kişinin bana “belgesi olmayanları içeri bile almıyorlar” anlamına gelecek bir ifade kullanması beni çok rahatsız etti ve bu
Metro Market Kozyatağı şubenizin mal kabul bölümüne, çalıştığım lojistik firmasının sevkiyatlarını 2026 yılının başından... beri düzenli olarak götürüyorum. Buradaki süreç normalde en fazla 5 dakika sürecek, resmi prosedürü belli ve rutin bir işlem olmasına rağmen, mal kabul bölümünde görevli kızıl saç
Metro Market Güneşli şubesine farklı gün ve saatlerde defalarca gittim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Özelli...kle 19 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde de dahil olmak üzere her gidişimde yaprak kanat almak istediğimde, görevli personel ürünün kalmadığını söyledi. Sabah gittiğimde d
18.07.2026 tarihinde saat 20.17’de Metro Market Bağcılar Güneşli şubesinden kasap reyonundan Metro Chef dana köftelik kı...yma (1 kg) satın aldım. Eve gidip buzdolabı poşetlerini ayırırken kıymanın kötü gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm
11 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:45 civarında Metro Market Bodrum şubesinin balık ve et reyonunda yaşadığım ada...letsizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyonda sırada beklerken benden sonra gelen bir müşterinin işleminin benden önce yapılması, personelin tamamen haksız ve adalet
"Metro Alanya İşletme Müdürü Beyefendi sağ olsun ilgilendi, Sorun çözüldü teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Metro Market Alanya şubesinden Karakaş marka 10 kg et aldım. Daha önce aynı şekilde aldığım etleri,... ödemeyi yaptıktan sonra kıyma olarak çektiriyordum ve bu konuda hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer görevli personel, etin az yağlı olduğunu söyleyerek kıyma yapamayacaklarını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
