to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kartı Kişisel Alışverişte Reddedildi
13.09.2026 akşam saatlerinde Metro Market Bursa Osmangazi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Uzun süredir Metropol kartımı istediğim yerlerde, kendi ihtiyaçlarım için sorunsuz şekilde kullanabiliyordum.
Kasada ödemeyi Metropol kartımla yapmak istediğimde, ilk sıradaki esmer kasiyer hanımefendi kartımı kabul edemeyeceklerini, kart benim adıma ve içindeki para bana ait olsa bile sadece şirket adına alışveriş yapabileceğimi, bu şekilde işlem geçiremeyeceğini söyledi ve işlemi iptal etti. Bu tutum hem üzücü hem de şaşırtıcı oldu, çünkü Metro’da zaten kaydım bulunuyor ve kendi adıma alışverişimi tamamlayabilmem gerektiğini düşünüyorum.
Metropol kartımda kendi param yüklü olmasına rağmen kişisel ihtiyaç alışverişimi yapamamak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Metropol kartımı, içindeki tutar tamamen bana ait olacak şekilde, kendi adıma yapacağım alışverişlerde de kullanabilmek ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
