Metro Market'te Bidon Peynirinde Yabancı Madde Ve Yetersiz Geri Dönüş

İstanbul Hadımköy Metro Market şubesinden 25.10.2026 tarihinde Efendigil marka 500 gramlık bidonda tulum peyniri satın aldım. Peyniri açıp yemeye başladıktan bir süre sonra bidonun orta kısmında kıl ve naylon benzeri ipliksi kalıntılar fark ettim. Gıda ürününün içerisinde bu şekilde yabancı maddeler görmek hem hijyen açısından beni son derece endişelendirdi hem de sağlığım açısından risk taşıdığını düşünüyorum.

Yaşadığım durum üzerine hem ürünün ait olduğu firma hem de ürünü satın aldığım Metro Market ile iletişime geçtim. Firma tarafı bana “biz yaylacıyız, bu tür şeyler normaldir” şeklinde bir yanıt verdi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Metro Market tarafında da tatmin edici bir geri dönüş ve çözüm sunulmadı. Böyle bir yaklaşımın gıda güvenliği açısından son derece yersiz olduğunu, hijyen kurallarıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle ürünü tüketmeyi bıraktım ve hem markaya hem de Metro Market’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu partiyle ilgili gerekli incelemenin hem üretici firma hem de Metro Market tarafından yapılmasını, üründe nasıl böyle bir yabancı madde bulunabildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gıda güvenliği konusunda daha hassas davranılmasını istiyorum.