to read complaints and reviews, or file yours.
"İadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank üzerinden çekmiş olduğum krediye istinaden Metlife tarafından 48661008 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi... bugün mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında cayma hakkımı kullanmak istiyorum, poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 2.998,51 TL tutarın
"Bugün tekrar aranıp yanlışlık olduğunu ve gereğinin yapıldığını belirterek bilgilendirildim."
18 Mart 2026 tarihinde Metlife’tan W‑mail yoluyla “emeklilik sigortanızın s...onlandırılması ile ilgili talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. A
Metlife bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bu ayki 707 TL'lik ödemenin, belirlenen ödeme tarihi dışında ve bana ...net bir açıklama yapılmadan alınması nedeniyle iletişim merkezini aradım. Hesabımda para olmasına rağmen neden zamanında ödeme alınmadığını ve sonrasında neden farklı şekilde tahsi
Annemin Metlife bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılma talebi kapsamında yaklaşık 750.000 TL tutarındaki birikiminin ...tarafımıza ödenmesiyle ilgili olarak 15.03.2025 tarihinden bu yana hiçbir ödeme yapılmadı. Bir yıldır süren bu süreçte ne düzgün ulaşılabilir bir genel merkez ne de muhatap alınabi
"Teşekkür"
Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde bulunan işsizlik teminatım kapsamında, ...tarafımdan talep edilen tüm belgeleri 18.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak
Metlife sigorta şirketi ile babamın vefatı sonrası hak ettiğimiz tazminat ödemesi için yaklaşık iki aydır sonuç alamıyor...um. Gerekli tüm evrakları Şubat 2026 tarihinde teslim ettim ve her aradığımda evraklarda hiçbir eksik olmadığını, dosyanın incelendiğini ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylüyo
Metlife tarafından adıma yapılan kart koruma poliçesini 2026 Mart ayında tamamen tesadüfen fark ettim. Bu poliçe, hiçbir... şekilde bilgi ve onayım alınmadan düzenlenmiş ve kartımdan her ay yaklaşık 2.000 TL prim kesintisi yapılmış. Sigortaya kesinlikle sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim. Durumu
Numaram güncel değil otomatik BES iptalini asla sağlayamıyorum. 80 farklı yol denedim müşteri temsilcisine asla ama asla... ulaşamıyorum. 5 tane mail attım dönüş yapılmadı. BES iptali yapmak istiyorum param öylece içeride kaldı ve asla herhangi bir insan yardımcı olmuyor!
"Sorunum çözüldü."
Metlife Sigorta’nın, bilgim ve onayım olmadan, 2021 yılından itibaren adım üzerinden çok sayıda hayat sigortası poliçesi... düzenlediği tespit edilmiştir. Düzenli olarak çekilen bir krediye, benim adıma haberim olmadan sigorta yapıldığı, bu sigortalar üzerinden de işlemler gerçekleştirildiği anlaşılmış
"Teşekkür ediyorum"
27.01.2026 tarihinde Denizbank’taki kredim için yapılandırma işlemi yapıldı ve o anda aktif olan kredim iptal edildi. Ay...nı gün içinde yapılandırmanın iptalini talep ettim ve kredim tekrar aktif hale getirildi. Ancak Metlife tarafından düzenlenen kredi sigorta poliçem bu süreçten sonra hâlâ aktif hal
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Denizbank kredi başvurusuna istinaden Metlife tarafından kredi kartı borcum... güvende sigortası adı altında poliçe düzenlenmiş. Metlife numarasını aradı
Denizbank’ta Antalya Çalı şubesindeki vadesiz hesabımdan, Metlife sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan aylardır he...r ay 750 TL olmak üzere düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir sözleşme, bilgilendirme, onay veya imza süreci sunulmadan bu kesintilerin yapılm
"Tüm kurum çalışanlarına teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden aranıp ücret iadesi yapıldı"
14.03.2026 tarihinde On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sıras...ında Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 48455380 numaralı kredili hayat sigortası, yasal olarak zorunlu bir hizmet olmamasına rağmen zorunluymuş gibi sunularak tarafıma yapıldı
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartımdan, Metlife tarafından “Kartım Güvende Sigortası” adı altında yaklaşık 2‑3 ...yıldır kesinlikle onayım ve açık rızam olmadan prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı son derece mağdurum ve hukuki haklarıma başvurmadan önce hem bu durumu kamu
Metlife’a ait 0850 222 06 38 numaralı hattan yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir cep telefonu hattım gün için...de sürekli aranıyor. Günde en az 5–6 kez arama geliyor, ancak aramayı açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmiyor ve yaklaşık 5 saniye sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu sık
23.12.2025 tarihinde kredi kullanımım sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 44613790 numaralı kredi bağl...antılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe bana zorunluymuş gibi sunuldu. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bireysel Kredilere Bağlı Sigortalar Yö
"Tarafıma dönüş yaptığınız ve yapılan işlemin bana ait olmadığını yanlışlıkla benim telefonuma mesaj geldiğini tekrar olmayacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Metlife tarafından gönderilen SMS ile, bilgim ve iznim... olmadan adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi aç
Denizbank’tan almış olduğum kredi kartı ile birlikte, isteğe bağlı olarak aylık ödeme yaparak işsizlik teminatı da satın... aldım. Kartı alırken bana, ayda 750 ya da 1000 TL ödeyerek işsiz kaldığımda bu teminattan yararlanabileceğim söylendi, ancak hangi şartlarda geçersiz olacağıyla ilgili hiçbir bilg
"Ödemem yapıldı. Teşekkür ederim"
Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte, tarafıma 17.02.2026 tarihinde 13.597,72 TL tutarında Metl...ife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ben bu poliçeden cayma süresi içinde yararlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde Metlife sigorta’ya mail yoluyla cayma ve iptal ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100