to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına İzin Almadan Eklenen Sigorta Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Metlife “Kredi Kartım Borcum Güvende” sigortasının adıma bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını ve 17 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 109,06 TL prim tahsil edildiğini ekstrede görerek fark ettim. Bu sigorta ile ilgili ne telefonla ne de uygulama üzerinden herhangi bir başvurum, onayım veya imzam olmamıştır.
Bilgim dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, kartıma yansıtılan 109,06 TL tutarındaki primin tamamının iadesini ve bu poliçe ile ilgili tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bilgim dışında yaptınız sigortayı ve iade etmediniz Allah'a havale ediyorum
