to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri
"Müşteri hizmetleri defalarca görüşmeme rağmen hepsi farklı bilgi verdi ve para iadesinin olmayacağını söylediler şikayet var sayfasına yazdığım için buradan dönüş yaptılar ve bana sürekli yanlış bilgi verildiğini tespit ettiler paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan Metlife üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle Ocak ayından bu yana haksız kesintile...r yapılmaktadır. 16 Ocak tarihinden itibaren her ay yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.250 TL tahsil edilmiştir. Bu sigortayı defalarca kez bana önermelerine rağmen ka
"Hızlı ve açık ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıldır Metlife’tan, sanki kendi bireysel emeklilik sözleşmem var...mış gibi bana ait olmayan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar aslında başka bir k
"Talebim gün içinde sonuçlandırılıp Poliçelerin iadesi gerçekleştirildi, Teşekkür ederim."
Denizbank’tan kullandığım iki adet kredinin 04.06.2026 tarihinde yapılandır...ılması sonrasında, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5168**61 ve
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife firmasına hayat sigortası yapıldığını ve her... ay bu sigorta için hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da belg
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını ekstrelerimi detaylı inceled...iğimde fark ettim. Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ekstrelerimde sırasıyla 815,34 TL, 656,49 TL ve 468,66 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.940 TL sigorta primi tahsil edilmişti
"Giriş işlemleri tamamlandı."
"4 Nisan da başladığım Metlife maratonu 4 Ağustos da sonlandı. Teşekkürler Metlife."
Metlife Emeklilik’te yer alan işsizlik sigortam kapsamındaki işsizlik teminatı ödemelerim, 4 Nisan 2026 tarihinden bu ya...na yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır hak ettiğim ödemeleri alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Konuya ilişkin olarak Metlife Emeklilik müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem
Metlife bünyesindeki 45195513 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ayın 20’sinde ilk kez iptal talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.000 TL civarındaki birikimimi hâlâ hesabıma iade etmediler. Şimdiye kadar iki kez BES birikimi iptali için talep açtım, her seferin
Denizbank kredi kartımı 2021 yılında aldığım andan itibaren, kartıma Metlife tarafından “Kredi Kartı Borcum Güvende” adı... altında bir sigorta tanımlanmış ve her ay düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler yıllar içinde yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir tutara ulaşmıştır. Durumu kredi
Metlife 10 gündür uzun süreli ferdi kaza poliçemi iptal edip para iademi ya...pmıyor. Denizbank müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi bana uzun süreli F
Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından, hiçbir sözlü onayım alınmadan kredili mevduat hesabıma otomatik olarak haya...t sigortası poliçesi tanımlandığını fark ettim. 03.06.2026 tarihinde oluşturulan bu poliçenin numarası 5045**76’dır. Poliçeyi iptal etmek için önce mobil uygulama ve internet site
Denizbank üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı Metlife işsizlik sigortam bulunuyor. 30.04.2026 tarihinde işten çık...arıldım ve 04.05.2026 tarihinde gerekli tüm evraklarla birlikte işsizlik teminatımı kullanmak için Metlife’a e-posta yoluyla başvurdum. Benden işten ayrılış bildirgesi, SGK hizmet
Metlife’e ait kredi kartı koruma poliçem kapsamında işten çıkarılmam nedeniyle işsizlik tazminatı başvurusunda bulundum.... 25.12.2025 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında toplam üç dosyam açıldı. 17684914 ve 17684912 numaralı iki dosyamın ödemeleri düzenli şekilde yapılırken, üçüncü dosyam olan ve bo
"Teşekkürler"
18.05.2026 tarihinde Metlife üzerinden tarafıma bir sigorta poliçesi tanımlandı. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüşme...mde, hesabımdan 3 yıl boyunca her ay 250 TL kesinti yapılacağı, ayrıca ilk 1 ay içinde cayma hakkımın olduğu söylendi ve bu bilgilendirme üzerine onay verdim. Şu an hâlâ ilk ay iç
02.06.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Metlife kredi bağlantılı sigorta yaptırdım. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğ...imde ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve tarafıma sigortanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Krediyle bağlantılı olarak yapılan bu sigortayı iptal ettirmek ve bu kapsamda kesi
"Sorunum Hızlı bir şekilde çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı."
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve H...ayat tarafından “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası yapılmış. Tarafıma, b
Çekmiş olduğum Denizbank kredisi, anlaşmaya bağlı olduğu Metlife denilen bir sigorta şirketiyle çalışmış ve ben bu kredi...yi işsizlik teminatlı çekmiştim. 12.05.2026 tarihinde işsiz kaldığım için sigortaya başvuru yaptım, eksik belge var denildi. 14.05.2026 tarihinde ise tamamladım. 5 iş günü denildi,
Metlife firması, Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan 03.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 17.700 TL para çekerek... hayat sigortası yapmıştır. Bu işlem krediyle bağlantılı bir ürün olmamasına rağmen gerçekleştirilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Çekim yapıl
Yaklaşık 1 haftadır Metlife müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hat sürekli meşgule düşüyor ve hiç...bir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve süreçlerimi ilerletemiyorum. Metlife’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek geri
"Arayan hanım efendiye yardımları için teşekkür ederim."
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
