İptal Talebime Rağmen Kartımdan Aylık Ücret Çekilmesi

Denizbank aracılığıyla telefon üzerinden Metlife ile bir anlaşma yaptım, ancak hemen ardından bu anlaşmayı iptal etmek için yine telefonla başvuruda bulunarak iptal talebimi ilettim ve işlemin iptal edildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen iptal edildiği söylenen bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli şekilde para çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim.

Bilgim ve açık onayım dışında, iptal edilmiş olması gereken bir sözleşme için kartımdan para çekilmiştir. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

İptal talebime rağmen alınan bu tutarların tamamının acil şekilde tarafıma iade edilmesini, bu ürünle ve bu talimatla ilgili tüm işlemlerin kalıcı olarak sonlandırılmasını ve Denizbank ile bu kapsamda olan ilişki ve talimatların da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. 23.08.2026 tarihi itibarıyla konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.