mersin

Pazarama üzerinden Ekim 2025’te Arzum 2400 Watt buhar ütü satın aldım. Ürün yaklaşık 15–20 gün normal çalıştı, iade süresi dolduktan sonra ütü buhar vermemeye başladı. Buharlı ütü olmasına rağmen neredeyse hiç buhar çıkmıyor ve kıyafetleri yakmaya kadar giden sorunlar yaşıyorum. Ürünü alırken özelli...

Derimod Mersin Forum mağazasından Aralık ayında aldığım botun tabanında kısa sürede açılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 25 Ocak’ta ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza çalışanları botu teslim almadı, sadece ürünün fotoğraflarını çekip botu bana geri verdiler. Bu sırada 3 iş günü içinde ...

DHL Kargo Mersin Mezitli şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçeneğiyle gelen kargolarım defalarca kez kapıma gelinmeden, “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sistemde şube teslim olarak güncelleniyor. Oysa bu kayıtların oluşturulduğu zamanlarda evdeydim ve kapıma gelen hiç kim...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 27.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri h...

Telsim üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartım kurye ile Mersin Toroslar ilçesi Tozkoparan Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Kurye beni aradığında karşı tarafta bir eczanedeydim, kendisine 1 dakika içinde geleceğimi söyledim. Buna rağmen kurye 1 dakika bile beklemeden adresten ayrıldı ...

29.01.2026 tarihinde saat 20:32 sularında Mersin Forum şubesinden eşim bir adet dürüm kebap aldı. Ürün için toplam 300 TL ödeme yaptık. Eşim ürünü paket olarak alıp eve getirdiğinde, dürümün içerisinde sadece et olduğunu, başka hiçbir malzeme konulmadığını gördük. Paketin içinde yalnızca bir de ayra...

Vodafone’a ait 5416****94 numaralı faturalı hattım için geçen yıl haksız şekilde yaklaşık 1500 TL civarında yüksek fatura çıkarıldı. Yapılan incelemeler ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda hatalı oldukları ve alacaklı durumda olduğum Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kabul ed...

Bugün Mersin Erdemli’de bulunan Zirve Dinlenme Tesisleri’nde yemek, içecek ve market ürünleri alışverişi yaptım. Aldığım ürünler için toplamda 120 TL ödedim, oysa aynı ya da benzer ürünlerin diğer marketlerde yaklaşık 50 TL civarında olduğunu biliyorum. Aradaki bu büyük fark nedeniyle tesiste uygula...

30.01.2026 tarihinde Dudullu–Silifke 20:45 seferi için internet üzerinden Mersin Nur Turizm’den 34 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında biletim açıkça cam kenarı olarak görünüyordu. Ancak eşim otobüse bindiğinde muavin, 34 numaralı koltuğun koridor kenarı olduğunu, cam kenarına ...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camın garantisi olduğundan, bugün kırıldığı için değiştirmek amacıyla Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına gittim. Faturamı ve garanti kapsamını da gösterdim. Tarsus Teknosa mağazasında, bu camı orada değişti...

Bugün Mersin ilinden Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, gönderilen ekmeğin son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmış olduğunu gördüm. Temel bir gıda ürünü için bu kadar kısa süreli son kullanma tarihli ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum üzerine Şok müşteri hizmetl...

Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün neredeyse yarı fiyatı tutarında uzatılmış sigorta yaparak içimi rahat ettireceklerini, herhangi bir sorun olursa bu sigorta sayesinde rahatlıkla destek alabileceğimi söylediler. Bu anlatı...

22/01/2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından aldığımız SUN-CAG-WTY--PZL. 100 kodlu 100’lü puzzle’ı bugün Tunceli’ye döndükten sonra açıp tamamladık ancak bir parçasının eksik olduğunu gördük. Ürünü ilk kez açtık ve tüm parçaları dikkatlice kontrol etmemize rağmen eksik parçayı ...

28.01.2026 tarihinde saat 17:46’da 04C444D28F6780 numaralı Mersin 33 Kartıma yüklediğim 300 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Kartta beklemede gözüken bu tutar bir türlü hesaba yansımıyor ve otobüslerde kullandığım her denemede “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de ...

30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri ...

Mersin Tarsus Anıt Mahallesi’nde gün içinde TEDAŞ tarafından yapılan planlı elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili tarafımıza SMS gönderildi ancak verilen saate uyulmadı. Elektriğin 19.45’te geleceği bildirildi, fakat her seferinde sistemi kontrol ettiğimizde biti...

Aratwifi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün her saati internet hızım düşük, vaat edilen performansa hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri...

25.01.2026 tarihinde saat 17.52’de Mersin Forum Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Geçtiğimiz hafta Cumartesi günü aldığım bu ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle Cuma günü tekrar mağazaya götürerek, ilk etapta iyi niyetle farklı bir pantolon modeli ile değiştirmek istedim. Mağazada ...

30.01.2026 tarihinde Antalya Net Turizm ile 7JI90GJ PNR numaralı, saat 13:00 Mersin–Bodrum seferine bindim. Manavgat’a varmadan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan yolcular olarak başka bir otobüse geçirildik. Normalde yaklaşık 7 saat sürüp 20:10 civarında bitmesi gereken yolculuk toplamda yaklaşık 1...

30.01.2026 tarihinde Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Mersin seferi için Obilet üzerinden saat 15.15 kalkışlı, 18.30 varışlı bir otobüs bileti aldım. Buna rağmen Mersin’e ancak saat 20.30 gibi, yani belirtilen saatten yaklaşık 2 saat geç varabildim. Yolculuk boyunca olağanüstü bir durum, araç ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 10172280234 olan kargom Mersin Akdeniz şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür hareketsiz durumda ve 28 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut ...

30 Ocak 2026 tarihinde Yeni Diyarbakır firmasına ait Karaman–Iğdır seferinde, yaklaşık 15:30 sularında Mersin civarında yolculuk yaparken otobüste ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Özellikle iki koltuk arasındaki priz kısmı aşırı derecede kirliydi, adeta çöp birikmiş gibiydi ve bu görüntü yol...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 19 Ocak’ta arıza kaydı açtırmama rağmen iki haftadır evimde hiç internet yok. Modem üzerinden de bağlantı alamıyorum; bu yüzden hem ben hem de evdeki diğer aile bireyleri sürekli kendi mobil internet paketlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse...