to read complaints and reviews, or file yours. 
Köksallar şehirler arası otobüs firması ile Uşak’tan Mersin’e yaptığımız dünkü yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Bagaja eşyalarımızı yerleştirirken bizden hiçbir makbuz veya resmi açıklama olmadan, bilet ücretine ek olarak 3 bin lira ekstra para talep edilerek alındı. Bu süreçte muavin bize ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setler teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir kurulum hizmeti sağlanmamıştır. Defalarca talep oluşturmama ve onlarca kez aramama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten sonuç alabildim. Sözde Premium müşteri olmama rağmen Hepsiburada, ürünü...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünler adreslerime teslim edilmiş olmasına rağmen, 13.05.2026 tarihinden bu yana kurulum hizmeti bir türlü sağlanmadı. Günlerdir bekliyorum ve bu süre zarfında ürünleri kullanamıyorum, bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Hem Hepsiburada ...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Yenişehir şubesinde bulunan kp06376764997 takip numaralı Dolap kargom, 15’inden beri aynı şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Satışını yaptığım bir ürün olduğu için alıcıyı da mağdur duruma düşürüyor ve sü...
Mersin Anamur’da işletmesini yaptığım Çetin Tekel Market için Ağustos 2025’ten bu yana Tuborg’dan cephe tabelası ve yol tabelası talebim bulunuyor. Yaklaşık 9 aydır tabela konusunda herhangi bir adım atılmadı ve bu durum işletmem açısından mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte Anamur’daki Tuborg şefi H*...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Kurtdereli şubesinden Mersin’e gelmesi için verilen, 6055967482545 takip numaralı kargomda alıcı ve gönderici adresi aynı girildiği için, kargo yanlış şekilde tekrar göndericinin adresine yönlendirilmiş. Oysa benim teslima...
"İlgili yetkililer sorunu çözmek için benimle iletişime geçtiler ve iade talebimi kabul ettiler. Müşteri temsilcisi Ceren Hanım'a ve iadeyi kabul eden şubeye teşekkürlerimi iletiyorum."
Mersin Pozcu’da Muğdat Camii yanında bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market’te yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. 9 Mayıs’ta yaklaşık 800 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kasada, uzun boylu, türbanlı ve makyajlı bir kadın görevli bulunuyordu. Sürekli mü...
Enza Home’dan Mersin şubesinden Terra koltuk takımı, Terra konsol ve 6 adet sandalye satın aldım. Toplam 222.000 TL tutarındaki alışverişimin 50.000 TL’sini peşin, kalanını kredi kartıyla ödedim. 18 Mayıs 2026 tarihinde teslimat yapıldığında, üçlü koltuğun belli ki teşhir ürünü olduğunu, pis, lekeli...
Mersin Gaz Mahallesi 2. Cadde’de bulunan dükkanımın önünü Aksa Gaz ekipleri yaklaşık 3 gün önce kazdı. İzin günümde su borusu patlamış, dükkâna kısmen su girmiş, ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Kazı sonrası dükkanımın önü çamur ve kirlilik içinde bırakıldı, patlattıkları boruları değiştirip tüm ...
Köksallar firmasına ait 33 p***23 plakalı otobüsle Uşak’tan Mersin’e 22.15 seferiyle yolculuk yapan annem ve kız kardeşim, bagaj hakları olmasına rağmen, bagaja verdikleri iki çuval eşya için zorla 5.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakılmıştır. Normal bilet ücretini ödemelerine rağmen otogara varınca ...
Mersin Mezitli ilçesi Tece Belediyesi bölgesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ancak siparişlerim çoğu zaman ya eksik ya da kusurlu geliyor. Özellikle kilo ile satılan sebze ve meyvelerde sürekli eksik gramaj problemi yaşıyorum. En son 17.05.2026 tarih...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:44 civarında Mersin ili Yenişehir ilçesi Eğriçam McDonald's’s şubesinden, Vatan Bilgisayar yanı lokasyondaki restorandan Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından kabul edildi ve hazırlanmaya başlandı. Siparişim hazırlanmış olmasına rağmen ...
Şok Net aboneliğime ait modem ve ont cihazını, son iade tarihi olarak verilen 18.05.2026 tarihini geçirmeden iade etmeme rağmen, tarafıma 4.000 TL modem ceza tutarının faturalandırılacağına dair SMS gönderildi. İade tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak son tarih ve iade süreciyle ilgili öze...
Getir uygulaması üzerinden Mersin Erdemli Popeyes şubesinden verdiğim son siparişlerde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde üç kez sipariş verdiğimde patatesler, nugget, soslar ve soğan halkaları eksik veya soğuk şekilde teslim edildi. Her seferinde Getir müşteri hizmetleriyle...
Mersin Yenişehir Çilek Mobilya şubesinden 2020 yılında aldığımız ranzanın “Pirate” modeline ait ahşap altlık parçası, garanti süresi geçtikten sonra ikiye ayrıldı. Çocuğumuzun güvenliği için aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güven sarsıcı hem de büyük bir hayal kırıklığı ...
Mersin Forum AVM içindeki Chakra mağazasından Haziran 2025'te çeyizim için Mely koleksiyonundan 6'lı ikişer set halinde, toplam 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldığımda servis tabaklarının daha sonra geleceği söylendi. Çeyiz ürünü olduğu için kutuları tek tek açmadım;...
Hepsijet ile 88854750545614 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs teslimi olarak görünen siparişimi, teslimat adresim Mersin, ikametgâhım Adana olduğu için özellikle 19 Mayıs tarihine erteledim ki o gün Mersin’e gidip kargomu zamanında teslim alayım. 19 Mayıs saba...
Mersin Mezitli Yenimahalle’de Trendyol Express kuryeleriyle yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Kargolarımızı adrese getirmeleri gerekirken yukarı çıkmamak için mahalledeki esnaflara bırakıyorlar ve biz evde olmamıza rağmen sistemde “evde değildiniz” şeklinde...
RKS Srx 125 r motorumu 2024 Ekim ayının sonunda Mersin Anamur bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Daha iki yıl bile dolmadan, yaklaşık 20.000 km’deyken motorda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Motoru çoğunlukla ana yolda, sakin ve zorlamadan kullanan biriyim, şehir içi yoğun dur‑kalk yapan biri ...
06.03.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazasından Kumtel marka iki adet ankastre set satın aldım, toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu garantili olduğu için kurulum ücreti talep edilmedi, ancak yaklaşık iki aydır kurulumu bir türlü gerçekleştirilmedi. 10851630 ve 10851631 kayıt numar...
15 Mayıs Cuma günü saat 19:40 civarında Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 1200 TL yatırmak isterken, ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği halde ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından müşteri hizm...
Son Şikayetler