to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Hasmer Bursa'dan aldığım sıfır aracın kapı izolasyonu, gövde konsolundan gelen ses ve ön cam trim sesi problemlerini 3 senedir çözmediler. Direksiyondan gelen sesi ise 2 sene sonra çözebildiler; o da gereksiz yere parça değiştirdikten ve aracı adeta yapboza çevirdikten sonra oldu. Müşterisini bu kadar ortada bırakan, çözüm üretmeyen bir kurum daha görmedim. Hâlâ çözmeye çalışıyorum ve aracıma bu şekilde binmek zorunda kalıyorum.
Aracımı 2023 sonunda yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak aldım. Direksiyon kısmında rahatsız edici derecede ses geliyor. Yetkili servise baş vurdum ve ikinci kez götürdüğümde sorunu tespit edip bilgilendirildim. Fakat şu an bununla ilgili bir çözüm bulunamadığını söyleyerek aracımı teslim ettil...
2022 Mercedes C200 sahibiyim. Havalı bir giriş oldu, değil mi? Ama emin olun, alt segment bir araç sahibi kadar memnun olduğumu söyleyemem. Yaklaşık 6 ay önce Bursa Hasmer servisine bakım için gittim. Bakım haricinde, direksiyonda bir gıcırdama sesi olduğunu belirttim. Durumun kronik olduğu, direksi...
2022 model Mercedes E300 dizel fl 4 Matic AMG paket aracımın sürüş esnasında içeriden trim sesleri rahatsız edici boyuttadır. Yaptığım ufak çaplı bir araştırma neticesinde bu sıkıntının kronik olduğunu öğrendim. Mercedes gibi köklü bir markanın bu tarz küçük sorunları çözmesi gerektiğine inanıyorum....
04.03.2025 tarihinde sıfır almış olduğum eqb aracımda ön cam tarafından ses gelmesi, cam silecek suyu çalışmaması ve sağ orta direk içinden ses gelmesi şikayetleri için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bu kadar para verip Mercedes ile böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemiyordum. Aracı ser...
Kaza yapmış olduğum aracımı Ankara Mercedes Hasmer servisine bıraktım. Aracım altı ay boyunca serviste kaldı; emniyet kemeri için bile iki ay bekledim. Altı ayın sonunda aracı teslim aldım ve kullanmaya başladığımda bagaj kapağının kumandadan açılmadığını fark ettim ve tekrar servise başvurdum. İler...
Yorumlar