to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes E200d aracımı bu hafta Mengerler Bostancı’da oto kuaför hizmeti için, detaylı temizlik yapılması talebiyle teslim ettim. Ancak aracı teslim aldığımda, kesinlikle bir kuaför hizmeti verilmediğini, yalnızca son derece özensiz, kaba bir temizlik yapıldığını gördüm. Hem aracın içi hem dışı detaylı temizlikten çok uzak, gelişigüzel silinmiş gibiydi ve verilen hizmet, ödenen ücretle hiç bağdaşmayan tam anlamıyla kabul edilemez bir işçilikti.
Bu hizmet için 40.000 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen böylesine standartların çok altında, Mercedes marka imajına yakışmayan bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mengerler gibi kurumsal bir yerde, özellikle de Mercedes adına hizmet veren bir noktada, böyle özensiz bir oto kuaför uygulaması kabul edilemez değildir.
Mengerler Bostancı’nın verdiği oto kuaför hizmetini, Mercedes’in kalite standartları çerçevesinde yeniden gözden geçirmesini ve müşterilere markaya yakışır şekilde davranmasını istiyorum. Verilen hizmetin, hem kalite hem özen açısından Mercedes standardına uygun, profesyonel ve titiz bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
2023 yılında Ankara Hasmer bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes e200 aracım, yaklaşık 1000 kilometrede 1 litre yağ yakmaya başladı ve bu sorun 3 yıldır devam ediyor. Şu an araç 60.000 kilometrede ve hâlâ aynı şekilde yağ eksiltme problemi yaşanıyor. Bu süreçte 5 defa Mercedes yo...
Ümraniye’de bulunan Mercedes-Benz özel servise, e 200 model aracım için yaklaşık 1 hafta–10 gün önce satın aldığım yağ seviye sensörünü taktırmak amacıyla 17.01.2026 tarihinde gittim. Aracımı servise götürdüğümde, aracı lifte kaldıramayacaklarını, aracın çok eski olduğunu söyleyerek işlem yapmayı re...
Ankara’daki K*** Garage adlı galeriden 09.12.2025 tarihinde annemin üzerine 1996 model Mercedes E 200 marka bir araç satın aldık. İlanda aracın “hiç masrafı olmadığı” özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek aracı 520.000 TL ödeyerek nakit olarak aldık. Aracı aldıktan 4–5 gün sonra rutin bakım ...
Son zamanlarda Mercedes W211 2004 model aracımda hidrolik frenlerle ilgili bir sorun yaşadım. Bir uzmana gittim ve bana frenlerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni fren almak için araştırma yaptım ve fiyatının üç bin dolar olduğunu öğrendim. Bu fiyat oldukça yüksek. Ayrıca, fren...
Merhabalar, Mercedes W213 makyajlı kasa aracım var. Arka cam üstündeki fitilin kalkması ve arka kapı üstü kromların yerinden çıkmasını gördüm. Ön sürücü kapısını açtığımda, kromların birbirine değmesi ve ses çıkarmasını fark ettim. Mercedes'ten memnunuz, bu sorunların çözülmesini istiyoruz.
Yorumlar