Mercedes e200 aracımın ön park sensörü bozulduğu için Ankara Koluman servisine teslim ettim. Park sensörünün arızalı old...uğu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Mercedes markasına yakışmaz bir durum olduğunu düşünüyorum. Aracımın hiçbir yerinde darbe çarpma vs olmadığı halde değişim sağlama...
Ömür boyu değişim garantisiyle sattıkları telefon camları hiçbir yerde yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım hald...e geri dönüş alamıyorum. Bu kadar sözünde durmayan bir firma. Bütün şubelerini tek tek gezdim, stokta gözüken yerleri ancak stok takiplerini bile yapamıyorlar. Her yerden yok çekiy...
Aldığımız 5 sütün 2 tanesi bozulmuş çıkıyor. Son derece güvensiz. Artık Alışveriş yapmayı kestik. Böyle büyük zincir mar...kete güven duyamayacağımızı anlamış olduk. Müşteri iletişim numarası diye bir şey yok. Arıyoruz ancak mail atmamızı söylüyor otomatik sekreter