to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan’da oğlum E**** S****, Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne acilden yatış yapıldı. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, sigortadan onay beklenmeden benden kredi kartıyla 17.000 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da sigortadan onayın geldiği tarafıma bildirildi ancak ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
12 Nisan’dan bu yana hastanenin muhasebe bölümüne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar çoğu zaman açılmadı. Bunun üzerine bizzat hastaneye gidip durumu sordum, konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını, işlemi yeni koyduklarını, ödemenin gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün de hastaneyi birçok kez aradım, güçlükle ulaştığımda muhasebeden aranacağım söylendi fakat kimse beni aramadı.
Sigorta onayı gelmiş olmasına rağmen tahsil edilen 17.000 TL tutarın, gecikmeye ve mağduriyetime son verilerek, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Medicana Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde günübirlik yatış olarak yapılan işlemim için, özel sağlık sigortamdan henüz onay gelmeden benden ödeme alındı. Sigortadan daha sonra onay gelmesine rağmen, 11 Mart tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak hastaneye ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin ia...
2 Ocak tarihinde oğlum kolunu kırdığı için acil ameliyat olması gerekti ve o gece hastanede yatması zorunluydu. İstanbul Zincirlikuyu’daki Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, gece saatlerinde Allianz sistemlerinin çalışmadığı gerekçesiyle hastane benden 4...
17.01.2026 tarihinde kızımın kontrol randevusu için Medicana Bursa Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde Op. Dr. İ*** Ö*****’e randevumuz vardı. Mustafakemalpaşa ilçesinden Bursa’ya gelirken yolda trafik kazası sebebiyle yoğunluk oluştu ve araç navigasyon sisteminde yaklaşık 15 dakika geç kalacağımı...
15.07.2025 tarihinde, 9 yaşındaki yeğenimin dizinde oluşan şişlik nedeniyle Sivas Medicana Hastanesi’ne saat 16:00 civarında başvurduk. Yeğenimin özel sağlık sigortası Axa Sigorta üzerinden aktif durumdadır. Hastanede çocuk doktoruna kayıt açılarak muayene gerçekleştirildi. Doktor tarafından “cilt a...
31.10.2024 13.58 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi acil servis bölümünde tedavi gördüm. İşlemimi özel sağlık kurumum üzerinden ödeme sağladım fakat üzerinden 1 ay geçmesine yakın bir süre sonra 27.11.2024 13.59'da Bursa Medicana tarafından arandım ve işlemimin sigorta tarafından ödenmediği ve taraf...
Yorumlar