Medicana Sağlık Grubu mail

1 Şubat günü akciğer ca hastası olan ve takibi ** hastanesinde devam eden annemi Ankara Medicana intetnationala gece vak...ti 140lardaki nabzı, sorulan sorulara cevap vermemesi ve oksijen düşüklüğü nedeniyle taşınabilir oksijenle beraber taksiyle acile getirerek girişini yaptık. Burada akciğerlerinde h...

06.04.2026 gününden bu yana Medicana Zincirlikuyu hastanesinden fatura kesilmesini bekliyorum. 20 gündür 6 defa aramama... ve mail atmama rağmen bir sonuç alamadım. Aradığımda acile yönlendiriyorlar acilde ki arkadaş numaramı alıp muhasebe departmanı ilettim diyor başka bir gün aradığımda bizde muhase...

7 Nisan Salı günü akşam saatlerinde Medicana Mecidiyeköy Hastanesi’nde diş çekimi ve implant işlemi yapıldı ve bu işlem ...sonrası bana 2 günlük istirahat raporu düzenlendi. Raporu zor da olsa imzalattıktan sonra -1. Kattaki ilgili birime sisteme işlemeleri için teslim ettim. Bana, raporun ertesi gün s...

13.03.2026 tarihinde Medikana Sivas Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde, bebeğimin rutin aylık kontrolü için Doç. Dr.... H**** Ç********’ya muayeneye gittim. Bebeğimin sadece gün içinde 3–4 kez, kısa süreli öksürdüğünü belirttim, bunun dışında herhangi bir şikayetim olmadığını da özellikle söyledim....

24 Şubat tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine giriş yaptım. Hastaneye girişim sırasında hem SGK hem de öz...el sağlık sigortam üzerinden provizyon alınmasına rağmen, çıkış işlemlerimde sadece özel sigortamdan çıkış yapılmış, SGK tarafındaki çıkışım ise yapılmamıştır. Bu nedenle 27 Şubat...

18.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesinde dermotoloji randevusu aldım. Tırnak mantarı teşhisi ile doktor testl...er istedi. Tırnağım çok kötü olmasına ve merhem/damla istememe rağmen sonuçlar çıkmadan ilaç vermeyeceğini söyledi. Kontrol randevumun süresi dolmadan sonuçları göstermek istediği...

05.02.2026 tarihinde Medicana Avcılar Hastanesi yoğun bakım servisinde yakınımı kaybettik. O gün hastaneden ölümle ilgil...i gerekli evrakları aldık, ayrıca tarafımıza mail olarak da hastanın vefatının sisteme henüz girilmediği, bildirimin yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak bugün mirasçılık işlemleri i...

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde ilk gebeliğimde takibimi Dr. B**** T***** ile yürüttüm. Kendisi hangi testleri isterse d...ışarıdan, ücretli olarak eksiksiz yaptırdım. Ancak süreç boyunca bana bir hasta gibi değil, daha çok müşteri gibi, sadece gelir kapısı olarak yaklaştığını hissettiren bir tutum ser...

Ataşehir Medicana Hastanesi telefonla ulaşmak imkansız. Her aramamda en az yarım saat bekliyorum hat düşmüyor. Genel mer...keze bağlansa bile sonuç alamıyorsunuz. Ataşehir şubesine aktarıyorum deniliyor ve kesinlikle bağlanamıyorum. Maillerle ulaşmaya çalışsam da ondan da sonuç yok.

Medicana İzmir Hastanesinde hamilelik sebebi ile çalışamaz raporu yazıldı. Rapor 31.01.2026 cumartesi yazıldığı için sis...teme 02.02.2026 pazartesi günü düşeceği bildirildi. Bugün 04.02.2026 çarşamba ve rapor hala yok. Raporlama birimine ulaşmak için aradığımda müşteri hizmetlerinde bant kaydı olmayan...

Medicana Çamlıca Hastanesi’nde 1 Ocak tarihinde oğlumun çocuk doktoru muayenesi sonrasında özel sağlık sigortamız için f...atura talep ettik. Muhasebe birimi faturayı mail olarak ileteceklerini söyleyip bizi bu şekilde yönlendirdi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 22 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma herh...

Medicana Beylikdüzü Hastanesi endoskopi birimine kolonoskopi işlemim için 02.01.2026 tarihinde geldim. Özel sağlık sigor...tamda bu işlem için kullanım hakkım olmasına rağmen, işlemin yapılacağı gün benden son dakika ön ödeme talep ettiler. İki gün öncesinden hazırlık yapıp aç ve susuz bir şekilde saba...

Medicana Kadıköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 27.12.2025 Cumartesi günü smear testi yaptırdım. Testi yaptırdığım sıra...da tarafıma en geç 10 gün içinde sonucunun sisteme düşeceği belirtildi. Ancak bugün, 16.01.2026 Cuma olmasına rağmen hâlâ sistem üzerinden sonucuma ulaşamıyorum. İlgili doktor Doç...

16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak iç...in başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd...

Medicana İzmir’de Cuma günü yaptırdığım tahlil sonuçlarım hakkında bilgi almak için 5 Ocak Pazartesi günü saat 14.40 civ...arında çağrı merkezini aradım. Sadece tahlil sonuçlarıma göre ne rahatsızlığım olabileceğini doktoruma sormak istiyordum. Ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım. Bir aramamda ...

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 2024 yılında gerçekleşen doğumumla ilgi...li ücret iadesi için taburcu birimine yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışı...

Ataşehir Medicana Hastanesi D**** Y******** isimli doktor geçtiğimiz hafta beni adhd testi yaptırmam için yönlendirdi ve... testin sonucuna göre ilaç yazacağını söyledi. Testin sonucunu kendisine bugün götürdüm. Hiç beklemediğim ve yakıştıramadığım bir üslupla testi nerede yaptırdığımı, testi kimin yap...

24 Aralık tarihinde saat 21.30 civarında Medicana Ataşehir Hastanesi yetişkin ve çocuk acil servislerine başvurduk. Çocu...ğum burun kanaması şikayetiyle çocuk acile götürüldü, ancak serviste KBB doktoru olmadığı için acil çocuk doktoru, burun kanamasıyla ilgili hiçbir şey yapamayacağını, sadece kan ta...

Medicana Ataşehir şubesinde 23 Aralık saat 15:15’e radyoloji bölümüne randevum bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu rande...vumu iptal edip en yakın uygun cumartesi gününe almak istiyorum ancak hastaneye bir türlü ulaşamıyorum. Santrali aradığımda Ataşehir şubesine aktarıyor, şube telefonu açmıyor, açt...

Medicana İstanbul Ataşehir Hastanesi’nden, özel sağlık sigortamın geri ödeme yapabilmesi için üzerinde tanı yazan tahlil... listesini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde a***********@medicana.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ardından ertesi hafta çağrı merkezini arayarak, mailime dönüş yapılmadığını öz...