to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30–15:00 sularında kızımın kusma şikayeti nedeniyle Medicana Çamlıca Hastanesi acil ser...visine başvurdum. Henüz 2 yaşına girmemiş olan kızım için, girişte Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamızın olduğunu özellikle belirttim ve anlaşmalı kurumlar bankosundan kontr
20.07.2026 tarihinde her zaman tercih ettiğim Ataşehir Medicana Hastanesi’nin KBB bölümüne boğaz ağrısı şikayeti ile git...tim. Türkiye Sigorta bu işlem için provizyona onay vermediği için hastaneye 3.300 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu netleştirmek için sigorta şirketimle görüştüğümde, doktora siste
İzmir Medicana Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde 15.07.2026 tarihinde muayene oldum. Muayenemi yapan doktor M******... M**** E****, uygun gördüğü için smear testi aldı ve “1 haftaya sonuçlanır, ben size dönüş sağlarım” diyerek kartını verdi. Aradan 1 hafta geçince e-sonuç sistemi üzerinden sürekl
Randevu alarak 15.07.2026 Tarihinde İzmir Medicana hastanesine giriş yaptık. Hastanenin Kadın Hastalıkları ve Doğum bölü...müne kayıtlarımızı oluşturduk. Özel sağlık sigortası üzerinden 100 TL katkı payını ödedikten sonra doktorla görüşebildik. Doktor bey ile görüştükten sonra bir Patoloji testi kararı
17 Temmuz’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi Endoskopi Bölümü’ne 24 Temmuz tarihi için endoskopi randevusu almak amacıyla ...başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için, 17 Temmuz’da hastaneye gittiğimde sigortamdan onay alınması için hastane provizyon başvurusunda bulundu. Aynı gün sigorta şirketi bazı
İzmir Medicana Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde aldığım hizmete ait muayene tanı formu ve faturamı 25.06.202...6 tarihinden bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma iletilmedi. Her seferinde not aldıklarını ve ileteceklerini söylüyorlar ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılm
1 Şubat günü akciğer ca hastası olan ve takibi ** hastanesinde devam eden annemi Ankara Medicana intetnationala gece vak...ti 140lardaki nabzı, sorulan sorulara cevap vermemesi ve oksijen düşüklüğü nedeniyle taşınabilir oksijenle beraber taksiyle acile getirerek girişini yaptık. Burada akciğerlerinde h
06.04.2026 gününden bu yana Medicana Zincirlikuyu hastanesinden fatura kesilmesini bekliyorum. 20 gündür 6 defa aramama... ve mail atmama rağmen bir sonuç alamadım. Aradığımda acile yönlendiriyorlar acilde ki arkadaş numaramı alıp muhasebe departmanı ilettim diyor başka bir gün aradığımda bizde muhase
"Raporum istediğim formatta düzenlendi ve sorun çözüldü."
7 Nisan Salı günü akşam saatlerinde Medicana Mecidiyeköy Hastanesi’nde diş çekimi ve implant işlemi yapıldı ve bu işlem ...sonrası bana 2 günlük istirahat raporu düzenlendi. Raporu zor da olsa imzalattıktan sonra -1. Kattaki ilgili birime sisteme işlemeleri için teslim ettim. Bana, raporun ertesi gün s
13.03.2026 tarihinde Medikana Sivas Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde, bebeğimin rutin aylık kontrolü için Doç. Dr.... H**** Ç********’ya muayeneye gittim. Bebeğimin sadece gün içinde 3–4 kez, kısa süreli öksürdüğünü belirttim, bunun dışında herhangi bir şikayetim olmadığını da özellikle söyledim.
"Teşekkürler"
24 Şubat tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine giriş yaptım. Hastaneye girişim sırasında hem SGK hem de öz...el sağlık sigortam üzerinden provizyon alınmasına rağmen, çıkış işlemlerimde sadece özel sigortamdan çıkış yapılmış, SGK tarafındaki çıkışım ise yapılmamıştır. Bu nedenle 27 Şubat
18.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesinde dermotoloji randevusu aldım. Tırnak mantarı teşhisi ile doktor testl...er istedi. Tırnağım çok kötü olmasına ve merhem/damla istememe rağmen sonuçlar çıkmadan ilaç vermeyeceğini söyledi. Kontrol randevumun süresi dolmadan sonuçları göstermek istediği
"İlgilenen halkla ilişkiler birimine teşekkür ederim"
05.02.2026 tarihinde Medicana Avcılar Hastanesi yoğun bakım servisinde yakınımı kaybettik. O gün hastaneden ölümle ilgil...i gerekli evrakları aldık, ayrıca tarafımıza mail olarak da hastanın vefatının sisteme henüz girilmediği, bildirimin yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak bugün mirasçılık işlemleri i
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde ilk gebeliğimde takibimi Dr. B**** T***** ile yürüttüm. Kendisi hangi testleri isterse d...ışarıdan, ücretli olarak eksiksiz yaptırdım. Ancak süreç boyunca bana bir hasta gibi değil, daha çok müşteri gibi, sadece gelir kapısı olarak yaklaştığını hissettiren bir tutum ser
Ataşehir Medicana Hastanesi telefonla ulaşmak imkansız. Her aramamda en az yarım saat bekliyorum hat düşmüyor. Genel mer...keze bağlansa bile sonuç alamıyorsunuz. Ataşehir şubesine aktarıyorum deniliyor ve kesinlikle bağlanamıyorum. Maillerle ulaşmaya çalışsam da ondan da sonuç yok.
Medicana İzmir Hastanesinde hamilelik sebebi ile çalışamaz raporu yazıldı. Rapor 31.01.2026 cumartesi yazıldığı için sis...teme 02.02.2026 pazartesi günü düşeceği bildirildi. Bugün 04.02.2026 çarşamba ve rapor hala yok. Raporlama birimine ulaşmak için aradığımda müşteri hizmetlerinde bant kaydı olmayan
Medicana Çamlıca Hastanesi’nde 1 Ocak tarihinde oğlumun çocuk doktoru muayenesi sonrasında özel sağlık sigortamız için f...atura talep ettik. Muhasebe birimi faturayı mail olarak ileteceklerini söyleyip bizi bu şekilde yönlendirdi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 22 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma herh
Medicana Beylikdüzü Hastanesi endoskopi birimine kolonoskopi işlemim için 02.01.2026 tarihinde geldim. Özel sağlık sigor...tamda bu işlem için kullanım hakkım olmasına rağmen, işlemin yapılacağı gün benden son dakika ön ödeme talep ettiler. İki gün öncesinden hazırlık yapıp aç ve susuz bir şekilde saba
Medicana Kadıköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 27.12.2025 Cumartesi günü smear testi yaptırdım. Testi yaptırdığım sıra...da tarafıma en geç 10 gün içinde sonucunun sisteme düşeceği belirtildi. Ancak bugün, 16.01.2026 Cuma olmasına rağmen hâlâ sistem üzerinden sonucuma ulaşamıyorum. İlgili doktor Doç
16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak iç...in başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd
"Geri dönüş için teşekkürler"
Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde 21 Kasım 2026 tarihinde kardiyoloji bölüm...ünde anjiyo ve stent uygulaması nedeniyle yatışım oldu. Bu işlem sırasında
Medicana İzmir’de Cuma günü yaptırdığım tahlil sonuçlarım hakkında bilgi almak için 5 Ocak Pazartesi günü saat 14.40 civ...arında çağrı merkezini aradım. Sadece tahlil sonuçlarıma göre ne rahatsızlığım olabileceğini doktoruma sormak istiyordum. Ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım. Bir aramamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
