to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Sağlık Grubu Raporun Sistemde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetinde 17 Dakikalık Bekleme
Medicana İzmir Hastanesinde hamilelik sebebi ile çalışamaz raporu yazıldı. Rapor 31.01.2026 cumartesi yazıldığı için sisteme 02.02.2026 pazartesi günü düşeceği bildirildi. Bugün 04.02.2026 çarşamba ve rapor hala yok. Raporlama birimine ulaşmak için aradığımda müşteri hizmetlerinde bant kaydı olmayan bir ses duymak için zaten minimum 17 dakika harcamanız gerekiyor. Olur da ulaşırsanız kendileri raporlama birimine haber vereceklerini hatta beklemenizi istiyor 15 saniye sonra açmadılar telefonlarını şeklinde dönüş yapıp biz not aldık ama size telefondan ulaşacaklar kayıtlı mail adresinize de rapor iletilecek SGK sisteminde sorun vardı (yerseniz) ondandır gibi bir konuşma yapılıyor.
Üç gündür rapor yok. Raporlama birimi anladığım kadarı ile Türkiye’nin tüm raporlarını yazıyor o yüzden aşırı yoğun ve SGK sistemi yüzünden mağdur durumdalar.
Ama siz; sizi artık nefes alıp verirken zorlayan kocaman karnınızla, 15 adımda bir dinlenmenizi gerektiren kalça ağrılarınızla, reflüden asla uyuyamadığınız için yok olmuş dikkatiniz sebebi ile işe gidemediğiniz için aldığınız rapor sisteme yansımadığı için mazeret göstermeksizin işe gitmiyor görünüyorsunuz. Ama bunun ne önemi var.
