Medicana Sağlık Grubu Kanser Hastasına Fazla Fatura ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

1 Şubat günü akciğer ca hastası olan ve takibi ** hastanesinde devam eden annemi Ankara Medicana intetnationala gece vakti 140lardaki nabzı, sorulan sorulara cevap vermemesi ve oksijen düşüklüğü nedeniyle taşınabilir oksijenle beraber taksiyle acile getirerek girişini yaptık. Burada akciğerlerinde hastalıktan dolayı su olduğundan miktarına bakıldı film çekilerek, ateşi olduğu için ateş düşürücü yapıldı, serum verildi. Acil doktoru tarafından enfeksiyon olduğu söylendi, antibiyotik ve ilaçlar reçete edildi. Kan testinde de CRP yüksek çıktı. Tüm bu işlemlerden sonra ateşi düşürüldü, taburcu edilirken bankodaki arkadaş tarafından "bizde takipli değilsiniz" denilerek 9bin küsur tl fatura çıkarıldı. Annemi bekletmek istemediğimizden itiraz etmeden ödedik ve çıktık. Önceki yıl içinde de en az 2 kez daha acile giriş yapmış, bunlardan birinde yanılmıyorsam 2bin küsur tl ödemiş, diğerinde onkoloji hastası olduğu için ödeme yapmamıştık.

15 şubatta önce telefonla, sonra kendi istekleri üzerine maille "öncelikle aktif olarak onkoloji hastası ve enfeksiyon çok riskliyken ateş + enfeksiyon + taşikardiyle gelen hastadan ücret alınabiliyor mu? Fatura kalemleri nelerdir? Önceki seferlerin birinde ödemez birinde düşük bir rakam öderken (ki sanırım ona da itiraz etmek gerekliydi) neden ödeme farklı yerde takipli olduğumuz sorgulanarak çıkarıldı? " şeklinde talepte bulundum. Önce inceleme süresi dendi, tarafıma bir ay dönüş olmadı, sonra da size kurumsal ft kesilmiş (annemin kapattığımız işletmesinin GİB sisteminde kayıtlı EFT kullanıcısı gözükmesi sonucu bize sormadan kesilen ft) biz işlem yapamazmışız, siz iptal edeceksiniz dendi. 18 marttan bu yana böyle bir işlem yapılabilir mi, GİB neden sistemden düşürmüyor diye uğraşırken bir de ne öğrenelim ft iptal süresi zaten 8 günmüş. Onlar faturayı iptal etsin diye muhasebe birimleri bunu derken iptal süresinin 8 gün olduğunu bilmiyor muydu da ben şubat ortasındaki şikayetim için 4 aydır sonuç bekliyorum. Tarafıma hala ne işlem için ne kadar ücret alındı bilgisi gelmedi Sağlık Bakanlığı için.