to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinden 34.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazımın ekranında ölü piksel sorunu olduğunu, ürünü teslim aldığım gün fark ettim. Hemen ertesi gün hem satıcı Media Markt ile hem de Apple yetkili servisi Gürgençler ile iletişime geçtim. Yetkili servis, üründeki ayıbı tespit ederek rapor düzenledi.
Buna rağmen, ürünü aldığım Media Markt mağazası, yetkili servis raporunu kabul edip değişim işlemi yapmak yerine cihazı kendi servislerine göndererek tekrar inceleme yapılacağını ve ancak çıkacak rapora göre değişim yapılabileceğini iletti. Cihazım yaklaşık 18 gündür serviste ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım.
Ürün garanti kapsamında olmasına, ayıbı yetkili servis tarafından tespit edilip raporlanmasına ve yasal olarak değişim hakkım bulunmasına rağmen mağdur edildim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Dün, saat 21.45'te Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Ancak telefonun ilk şarj sürecinde ciddi problemlerle karşılaştım. Şarjın %97'den %100'e ulaşması tam 35 dakika sürdü. Ayrıca telefon ciddi şekilde ısınıyor ve yoğun bir şekilde kasıyor. Sadece 25-30 dakikalık aktif ...
9 Temmuz’da Media Markt'dan kredi kartı ile 33.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefonun paketini açtığımda ön kamerada yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve ürünü hemen şubeye götürdüm. Şube, telefonu servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra servis raporu ile birebir değişim hakkım olduğu bildir...
06.09.2022 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark'tan aldığım iPhone 13 garantisi devam eden cihazım, 30.07.2024 tarihinde herhangi bir düşme, suya temas vs. olmadan elimdeyken bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Telefonun şarjı vardı, yüzde 60 civarlarında ama şarja taktığımda kırmızı şarj işareti ...
14.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara'dan iPhone 13 model cihaz aldım, cihazım Temmuz ayında durup dururken yazılım hatası verdi, kendini kilitledi, sim kart hatası verdi, Wi-Fi ağ ve hücresel bağlatı hatası verdi. Sıfır cihaz ve garanti kapsamında olması nedeniyle media markete götürdüm,...
Media Markt mağazasından aldığım sıfır iPhone 13 telefonun 3 gün sonra ekran kilidini değiştirdim. Ertesi gün şifreyi yanlış girince telefonum kilitlendi. Apple aygıtlarım programı yardımıyla aygıt sıfırlama işlemini tam 3 kez yaptım, telefon her defasında işlemi yarıda bırakıp çıkış yaptı. Apple mü...
Yorumlar